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Chatsistant
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Chatbots (186)

Chatsistant

Aidez les clients immédiatement en utilisant un chatbot alimenté par l'IA avec plusieurs agents.

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Prix de départ Gratuit + à partir de $10/mois

Informations sur l'outil

Chatsistant est un outil innovant qui aide les utilisateurs à créer et gérer facilement des chatbots IA sans aucune compétence en codage.

Avec Chatsistant, vous pouvez concevoir des chatbots qui non seulement répondent aux questions mais fournissent également un support personnalisé et automatisent diverses tâches. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui souhaitent améliorer la satisfaction client et rationaliser leurs opérations. Imaginez avoir un assistant IA amical disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider vos clients avec leurs demandes !

L'un des grands avantages de Chatsistant est la possibilité de personnaliser la façon dont votre chatbot répond et de l'entraîner à fournir des informations précises. Cela signifie que vous pouvez construire une base de connaissances robuste pour votre IA, la rendant plus intelligente et plus utile au fil du temps. De plus, ces chatbots s'intègrent parfaitement avec des plateformes populaires comme Shopify, Messenger, WordPress, Wix et Square Space, vous permettant d'atteindre vos clients où qu'ils soient.

Une autre caractéristique remarquable est la capacité de Chatsistant à extraire des données d'un large éventail de sources, y compris des PDF et d'autres types de fichiers. Cela garantit que votre chatbot peut fournir des informations pertinentes et adaptées à chaque interaction utilisateur.

Pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client, Chatsistant vous permet de créer un chatbot IA qui fonctionne comme un représentant du service client 24h/24 et 7j/7. Cela aide à fournir des réponses rapides, à réduire les temps d'attente et, en fin de compte, à diminuer les coûts du service client.

En ce qui concerne la sécurité des données, Chatsistant priorise votre sécurité. Ils s'engagent à maintenir des normes élevées de sécurité de l'information et travaillent activement à l'obtention de la certification ISO 27001 pour garantir que vos données sont protégées.

Enfin, Chatsistant inclut une option pratique de support par chat en direct. Cette fonctionnalité permet aux agents humains d'intervenir et d'interagir directement avec les utilisateurs chaque fois que nécessaire, garantissant que si les choses se compliquent, il y a toujours quelqu'un pour aider.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Automatise les mises à jour de données
  • Évolue avec les opérations
  • Fonctionne avec de nombreuses plateformes
  • Formulaires personnalisés pour la collecte de leads
  • Formation pour une meilleure précision
  • Fonctionne sur différentes plateformes
  • Temps de réponse plus rapides
  • Communique via des PDF et tous types de fichiers
  • Fonctionnalité d'intégration sur les sites web
  • Accès aux données en temps réel via des webhooks
  • et GPT-4o
  • Système convivial
  • Réduit les coûts du service client
  • S'intègre avec les outils préférés
  • Recueille les retours des clients
  • Prend en charge 95 langues
  • Support par chat en direct
  • Gère les demandes
  • GPT-4
  • Améliore efficacement la base de connaissances
  • Sélection flexible de modèles de langage de grande taille (LLM)
  • Utilise la technologie de génération augmentée par récupération (RAG)
  • propre
  • intégration CRM
  • Formation précise pour les chatbots
  • Réduit les tickets clients
  • Hébergement Amazon Web Service (AWS).
  • Prend en charge GPT-3.5
  • Compatible avec diverses sources de données
  • Interface facile à utiliser
  • Personnalisation pour les personnalités de chatbot
  • Prend en charge iframe ou bulle de chat
  • et améliore les chatbots
  • Disponible 24/7 pour le service client
  • Fonctionnalités de conversations en temps réel
  • Aucun codage nécessaire
  • Offre un support personnalisé
  • Organiser
  • Équipe de support dédiée
  • Capacités d'intégration
  • Certification ISO 27001 en cours d'obtention
  • Automatise les tâches
  • Options pour personnaliser l'identité de la marque
  • L'agent peut prendre le relais
  • Temps de réponse rapides
  • Opérations basées sur des règles
  • Suggestions personnalisées
  • Offre une aide personnalisée
  • Gère plusieurs documents texte
  • Réponses de bot personnalisables

Inconvénients

  • Mauvais support multilingue
  • Certification ISO 27001 non encore reçue
  • Statut de cryptage des données peu clair
  • Pas de code source ouvert
  • Intégrations limitées
  • Pas de contrôle de version clair
  • Pas d'applications Android ou iOS
  • Pas de support pour interface vocale