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eesel AI
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eesel AI

Obtenez des réponses rapides à n'importe quelle question dans votre Slack, votre service d'assistance, et plus encore.

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Prix de départ Gratuit + à partir de $37/mois

Informations sur l'outil

Avec cet outil, vous pouvez créer une IA qui comprend les informations de votre entreprise et peut répondre aux questions instantanément.

Imaginez avoir une IA qui est adaptée à votre entreprise, prête à fournir des réponses chaque fois que vous en avez besoin. Que vous utilisiez Slack, Microsoft Teams, un service d'assistance, ou même votre site web, cet outil peut facilement s'intégrer. Il permet une communication fluide à travers toutes vos applications, rendant l'information accessible d'un simple clic.

Configurer eesel est un jeu d'enfant - cela ne prend qu'un clic ! Vous pouvez l'entraîner en utilisant vos articles de centre d'aide, Google Docs, Confluence, Notion, SharePoint, et plus encore. De plus, vous serez heureux de savoir que vos données restent complètement privées tout au long du processus.

Dans Slack ou Microsoft Teams, eesel peut intervenir pour répondre directement aux questions. Plus besoin de messages directs désordonnés ou de fouiller dans des documents sans fin pour trouver ce dont vous avez besoin. Il s'agit de rendre votre communication plus fluide et plus efficace.

De plus, si vous avez une équipe de support, eesel peut aider en rédigeant des réponses ou même en gérant des tickets initiaux tout seul. Il fonctionne bien avec des plateformes comme Intercom et Zendesk, garantissant une expérience bien intégrée pour tous les participants.

Non seulement vous pouvez partager eesel sous forme de lien, mais vous pouvez également l'intégrer directement sur votre site web, permettant aux clients de discuter avec lui sans effort. Vous gardez le contrôle total sur son apparence et sa convivialité pour correspondre à votre marque. Il est important de noter que votre IA unique sera la seule à connaître votre contenu, et soyez assuré que vos données sont protégées par un cryptage à la fois au repos et en transit dans une application conforme à la norme SOC2. Et le meilleur dans tout ça ? Vous pouvez tout configurer en environ deux minutes. Pourquoi ne pas essayer et voir comment cela fonctionne pour vous ?

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Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Notion
  • Approuvé par plus de 2000 entreprises dans le monde
  • Fonctionne en plus de 80 langues
  • Garde les données en sécurité grâce au cryptage
  • Supprime les informations non vérifiées
  • Aide à rédiger des réponses
  • Communique directement avec les clients
  • Fournit des solutions sur site
  • Conforme aux normes SO
  • Personnalisable pour s'adapter au style de l'entreprise
  • Peut gérer des tickets de support de base
  • Microsoft Teams
  • Dispose de journaux d'audit disponibles
  • Peut être ajouté aux sites web des entreprises
  • Donne des réponses rapides
  • Grande base de connaissances disponible en cas de besoin
  • Fonctionne avec Confluence
  • S'entraîne à partir de diverses sources de connaissances
  • Rédige des réponses instantanées pour les équipes de support
  • Simplifie les processus de questionnaires de sécurité
  • et les centres d'assistance
  • Peut être utilisé avec Slack
  • Permet la personnalisation et les options de marque blanche
  • Économise du temps pour les équipes de support
  • Prend en charge l'automatisation du centre d'aide
  • Les utilisateurs ont un contrôle total sur l'accès
  • Fournit automatiquement des réponses dans les discussions d'équipe
  • Peut être intégré sur des sites web pour l'interaction avec les clients
  • Peut apprendre à partir des documents de l'entreprise
  • et Sharepoint

Inconvénients

  • Dépendance aux documents actuels
  • Perte possible de connexion personnelle
  • Peut avoir des difficultés avec des questions compliquées
  • Nécessite beaucoup d'entraînement
  • Problèmes possibles de différences linguistiques
  • Peu d'options de personnalisation
  • Problèmes de confidentialité même avec le chiffrement
  • Supprimer des informations non confirmées peut faire négliger des détails
  • Pas d'utilisation hors ligne
  • Compatibilité limitée avec les plateformes

Tâches Applicables

Base de connaissances Intercom Zendesk Slack Microsoft Teams Confluence