Eficode

Le Bot de Support Jira d'Eficode est un outil alimenté par l'IA qui booste la productivité des équipes et simplifie la gestion des problèmes dans Jira.

Ce bot pratique s'occupe des tâches routinières et offre des réponses rapides aux questions les plus courantes liées à Jira. Pensez-y comme à votre assistant personnel qui vous guide dans la configuration de nouveaux flux de travail, vous aide avec les champs personnalisés et décompose des processus compliqués comme les schémas de permissions et la création de tableaux de bord.

Bien que le bot soit très capable de gérer une large gamme de requêtes, Eficode sait que parfois, vous avez besoin de ce contact humain. Si vous vous trouvez face à des défis spécifiques, vous pouvez facilement contacter des experts Atlassian pour des conseils personnalisés adaptés à votre situation unique. Le Bot de Support Jira d'Eficode vise à rendre votre expérience avec Jira plus fluide, agissant comme un guide amical tout en garantissant que l'assistance d'experts est à un message près.

Le bot brille vraiment lorsqu'il s'agit de naviguer dans les aspects complexes de Jira, fournissant des explications claires qui rendent vos tâches beaucoup plus faciles à gérer. Mais ce n'est pas tout : Eficode propose également un service d'abonnement complet pour tous les outils Atlassian. Cela signifie que vous bénéficiez d'un support sans tracas qui inclut tout, de l'administration et de la gestion au coaching, au mentorat et à la consultation technique.

Avec plus de 16 ans d'expérience à aider plus de 500 organisations dans divers secteurs, Eficode a gagné ses lettres de noblesse, remportant même plusieurs prix en tant que Partenaire Atlassian de l'Année. Lorsque vous choisissez le Support Atlassian d'Eficode, vous ne recevez pas seulement de l'aide avec Jira ; vous obtenez un soutien pour tous les produits Atlassian. Cela couvre les configurations dans le Cloud Atlassian et le Data Center, l'assistance avec toutes les applications du marché, des garanties de temps de réponse pour les cas de support, une aide à la configuration détaillée, des contrôles de santé réguliers, des conseils de mise en œuvre et une aide sur place lors des installations et des mises à jour.

De plus, il existe une option de Gestion de Compte Technique qui offre à la fois un soutien stratégique et technique pour vous garder sur la bonne voie avec vos objectifs à long terme, garantissant que vous êtes bien guidé même au niveau commercial. Donc, lorsque vous vous associez à Eficode, vous avez vraiment une équipe qui vous soutient à chaque étape.