Essense

Essense est un outil alimenté par l'IA conçu pour aider les entreprises à analyser rapidement et à moindre coût les retours des utilisateurs à grande échelle.

Dans le marché rapide d'aujourd'hui, suivre les retours des utilisateurs peut être une tâche décourageante, surtout lorsque des milliers de commentaires affluent chaque semaine. C'est là qu'Essense entre en jeuil donne un sens à toutes ces données en quelques secondes, vous offrant des aperçus précieux sur la façon d'améliorer votre produit.

Avec Essense, les entreprises peuvent facilement générer une liste priorisée d'aperçus produits exploitables basés sur de véritables retours d'utilisateurs. Cela est incroyablement utile pour affiner la feuille de route de votre produit et s'assurer que vous répondez efficacement aux besoins des clients. De plus, vous pouvez également analyser les retours liés aux produits de vos concurrents, vous aidant à repérer les tendances du marché et à découvrir de nouvelles opportunités.

Essense élimine les tracas liés à la collecte de données en automatisant les intégrations avec diverses sources, y compris les avis de l'App Store et du Play Store, les avis Trustpilot, et même les tickets HubSpot. Cette automatisation rationalise vos flux de travail, facilitant l'organisation et l'accessibilité de tout.

L'outil dispose d'une interface conviviale qui encourage la collaboration entre les membres de l'équipe. Il brise les barrières de communication, permettant à votre organisation de travailler ensemble plus efficacement lors de l'analyse des retours. Vous pouvez inviter vos collègues à participer, connecter vos sources de données et sélectionner une période pour votre analyse.

Pour ceux qui commencent tout juste, Essense propose un niveau gratuit qui vous permet d'analyser jusqu'à 250 retours chaque mois. C'est un excellent moyen de découvrir les avantages d'une analyse sophistiquée des retours sans aucun engagement financier. Dans l'ensemble, Essense est une ressource inestimable pour les entreprises cherchant à rester compétitives en exploitant le pouvoir des aperçus des utilisateurs.