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GaliChat
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Support client (165)

GaliChat

Votre assistant de support IA est disponible 24/7 pour vous aider à développer votre entreprise.

Informations sur l'outil

GaliChat est un chatbot IA facile à utiliser qui offre un support client 24/7, ce qui en fait un véritable atout pour les entreprises de divers secteurs.

GaliChat est conçu pour aider les entreprises à améliorer le service client et à générer des prospects sans avoir besoin de compétences en codage. Il est parfait pour les organisations dans des secteurs tels que la santé, la finance, le commerce de détail, l'hôtellerie, et plus encore. L'objectif principal de GaliChat est de réduire les coûts de support client et d'accélérer les temps de réponse en fournissant des réponses personnalisées aux demandes à toute heure du jour ou de la nuit.

Le processus pour mettre GaliChat en place sur votre site web est simple et ne prend que trois étapes. Tout d'abord, vous devez simplement ajouter le lien de votre site web ou tout fichier pertinent. Ensuite, vous formerez le chatbot en utilisant ces informations, et enfin, vous le déploierez sur votre site. Cette facilité de formation signifie que vous pouvez rapidement commencer à offrir de l'aide à vos clients.

Ce qui distingue GaliChat, c'est sa capacité à s'adapter à différents secteurs. Le chatbot peut être formé sur divers formats comme le texte, les PDF et les liens web, ce qui lui permet de gérer efficacement une variété de demandes clients. Parmi ses caractéristiques remarquables, on trouve des capacités de génération de prospects, une livraison de réponses précises, un support client fiable, et un fort accent sur la confidentialité des utilisateurs.

Un autre grand avantage est que vous pouvez personnaliser l'interface du chatbot pour refléter la marque de votre entreprise, ce qui le rend comme une partie naturelle de votre site web. De plus, avec un support pour plus de 50 langues, GaliChat garantit que les clients du monde entier peuvent facilement accéder à l'assistance. L'importation de vos données dans le système est rapide et simple, et le chatbot utilise des technologies d'IA de pointe et de traitement du langage naturel pour des interactions intelligentes et réactives.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Plateforme sans code
  • Aucune aide technique nécessaire pour la configuration
  • Encourage la croissance des entreprises
  • Optimisé pour divers secteurs
  • Configuration rapide en quelques minutes
  • Comprend des fonctionnalités de collecte de prospects
  • Permet l'importation de données en 3 minutes
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • Apprend à partir des données du site web de l'utilisateur
  • Répond 3 fois plus vite qu'un humain
  • Fonctionne pour toutes les industries
  • Gère automatiquement le service client
  • Réduit les coûts de support client
  • Apprend dans différents formats
  • Accélère les temps de réponse
  • Aide à générer des prospects
  • Soutenu par des témoignages
  • Réduit les coûts de support client de moitié
  • La configuration prend 5 minutes
  • Interface disponible en plusieurs langues
  • Chatbot clairement marqué
  • Met l'accent sur la confidentialité
  • Tableau de bord détaillé pour suivre les performances
  • Aucune compétence en codage requise pour la configuration
  • Importation de données facile
  • Conception de chatbot personnalisable
  • Prend en charge plus de 50 langues
  • Associe le chatbot au style de la marque
  • Fonctionne dans tous les secteurs
  • Interface conviviale
  • Fournit des réponses précises
  • Les données de visite des clients ne sont pas stockées

Inconvénients

  • Temps de réponse inconnu du chatbot
  • Fonctionnalités limitées dans le plan gratuit
  • Les mises à jour du tableau de bord ne sont pas en temps réel
  • L'interface utilisateur n'est pas facile à utiliser
  • Ne peut pas gérer des conversations en plusieurs étapes
  • Aucun code d'exemple fourni
  • Nécessite des données de site web pour l'entraînement
  • Pas de modèles pour des industries spécifiques
  • La configuration nécessite des compétences en codage
  • Limites sur l'importation des données d'entraînement