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Heardeer
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Interviews utilisateurs (11)

Heardeer

Interviews avec des utilisateurs et des clients menées par l'IA.

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Prix de départ Gratuit + à partir de $35/mo

Informations sur l'outil

Heardeer est une plateforme d'IA intelligente conçue pour rationaliser les entretiens avec les utilisateurs et les clients, vous permettant de recueillir des retours précieux sans effort.

Avec heardeer, mener des entretiens devient un jeu d'enfant. Cet outil automatise tout le processus, vous permettant de vous concentrer sur les aspects plus complexes de votre travail. Fini le stress lié à la planification et à la gestion des entretiensheardeer s'occupe de tous les détails pour vous.

Ce qui est vraiment génial avec heardeer, ce sont ses entretiens personnalisés et approfondis. Alimentée par une IA vocale, la plateforme crée des questionnaires sur mesure, de niveau expert, qui s'alignent sur vos objectifs spécifiques. Que vous recherchiez des insights détaillés ou que vous mesuriez des sentiments généraux, elle vous prépare au succès.

Heardeer brille également lorsqu'il s'agit d'organiser vos données. Vous pouvez générer des questions de sélection, définir des conditions logiques pour ces questions et regrouper les utilisateurs pour des retours ciblés. Cela signifie que vous pouvez obtenir exactement les insights dont vous avez besoin des bonnes personnes sans aucun tracas.

Et si vous travaillez avec un public mondial, heardeer a ce qu'il vous faut. La plateforme prend en charge des entretiens dans jusqu'à 15 langues différentes, le tout sans avoir besoin de traducteurs humains. Cette fonctionnalité permet un engagement en temps réel, culturellement sensible, avec des utilisateurs de divers horizons.

Un autre avantage de heardeer est que son approche pilotée par l'IA crée un environnement détendu pour les participants. Cette nature introvertie les aide à se sentir à l'aise pour partager leurs pensées et opinions honnêtes, ce qui peut conduire à des retours plus riches.

Enfin, heardeer prend la sécurité des données très au sérieux. Tous les entretiens que vous menez sont cryptés et sécurisés avec plusieurs couches de protection, garantissant que vos informations restent sûres et confidentielles.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Entretiens personnalisés et détaillés
  • Les données des entretiens sont cryptées et sécurisées
  • Permet aux utilisateurs de se concentrer sur des tâches plus complexes
  • Génère des rapports automatisés riches en insights
  • Permet une sélection efficace des participants
  • Prend en charge l'utilisation sur plusieurs plateformes (mobile
  • Engage les utilisateurs dans le monde entier
  • Peut ajouter des questions de sélection avant les entretiens
  • Peut enregistrer les données des entretiens
  • Les entretiens peuvent avoir lieu à tout moment
  • Environnement confortable pour les participants
  • En temps réel
  • Regroupe les utilisateurs pour des réponses spécifiques
  • Pas besoin d'installation d'application
  • Comprend les différents besoins culturels des utilisateurs
  • partout
  • et de bureau)
  • Pas besoin de traducteurs humains
  • Encourage des retours plus honnêtes
  • Forte concentration sur les besoins des utilisateurs
  • Processus d'entretien automatisé
  • tablette
  • Forte concentration sur la protection des données
  • Réalise des entretiens en 15 langues
  • Résultats des entretiens dans la langue choisie par l'utilisateur
  • Établit des règles logiques pour les filtres
  • Compatible mobile, fonctionne sur n'importe quel appareil
  • Questions d'entretien personnalisées de niveau expert
  • Sauvegarde des données et contrôles d'accès stricts pour la sécurité des données
  • interaction culturellement consciente
  • Crée des questions de filtrage

Inconvénients

  • Limité à trois filtres
  • Pas d'analyse de sentiment
  • Pas d'option pour des entretiens vidéo
  • Pas d'application mobile
  • Non réalisé par des humains
  • Aucune interprétation des données fournie
  • Peu de choix de personnalisation
  • Peut sembler impersonnel pour les utilisateurs
  • Dépend de la connexion Internet
  • Limité à 15 langues