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HostAI
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Gestion locative (1)

HostAI

Configurez des messages automatiques pour les invités afin d'améliorer leur expérience sans aucun tracas.

Informations sur l'outil

HostAI est un outil d'IA qui simplifie la communication avec les clients pour les hôtels et les locations à court terme, rendant l'expérience hôtelière plus fluide pour toutes les personnes impliquées.

Si vous êtes dans le secteur de l'hôtellerie, vous savez à quel point il est crucial de garder vos clients heureux. HostAI intervient pour faciliter cela en automatisant la messagerie pour les hôtels et les propriétés locatives comme Airbnb, VRBO, Guesty et Hostaway. Il est spécialement conçu pour répondre aux questions des clients et s'occuper des tâches répétitives, vous faisant gagner un temps précieux. De plus, il peut même gérer les appels des clients grâce à sa fonction d'IA vocale intelligente.

L'une des caractéristiques remarquables de HostAI est sa capacité à suivre les tâches de maintenance. Lorsque les clients envoient des messages ou laissent des avis après leur séjour, l'outil transforme cela en tâches exploitables pour votre équipe. Plus de réparations ou de maintenance manquées ; il garde tout organisé pour vous !

Mais ce n'est pas tout. HostAI aide également à gérer votre calendrier en s'occupant des demandes de disponibilité et en assistant avec les changements de voyage. Et si des problèmes urgents surviennent, il peut les détecter immédiatement pour s'assurer que vous répondez rapidement. Cet outil vise vraiment à améliorer l'expérience client en rationalisant les tâches de gestion.

L'intégration est un autre grand avantage. HostAI peut se connecter à votre technologie existante, ce qui signifie que vous n'aurez pas à rénover tout votre système pour profiter de ses fonctionnalités. Et pour ceux qui souhaitent une touche personnelle, il existe une option de personnalisation qui permet à l'IA d'adopter vos salutations et signatures préférées, ajoutant un peu de flair à votre communication.

Même avec toutes ses capacités d'automatisation, HostAI ne perd pas de vue ce qui compte vraiment dans l'hôtellerie : le contact humain. Il est conçu pour faciliter votre vie professionnelle en automatisant les tâches répétables, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : offrir un service exceptionnel à vos clients.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Peut gérer des hôtels
  • Fonctionne sur plusieurs plateformes
  • Transforme les avis en tâches
  • Renforce les assistants virtuels
  • Taux d'approbation des messages 94%
  • Gère les prolongations de séjour
  • 500 entreprises hôtelières
  • Élargit les expériences des clients
  • Simplifie les interactions avec les clients
  • Opère dans plus de 60 pays
  • Augmente la productivité de l'équipe
  • Envoie 1,2 million de messages
  • Gère les questions de disponibilité
  • Approbations de messages intelligents
  • Assiste avec les changements de voyage
  • Peut remplacer les assistants virtuels
  • Automatise l'enregistrement anticipé et le départ tardif
  • Automatise la messagerie des invités
  • Attribue des tâches automatiquement
  • Temps de réponse rapide
  • Propose différents plans tarifaires
  • Sert les locations à court terme
  • S'intègre bien avec Slack
  • Trouve des opportunités de revenus potentielles
  • Automatise les messages de calendrier
  • Planifie les expériences des invités
  • Utilise des termes personnalisés
  • Essai gratuit disponible
  • Fournit des conseils sur les attractions locales
  • Trouve et remplit les nuits disponibles
  • Convient aux petites et grandes entreprises
  • Gère les tâches répétitives
  • Suit les tâches de maintenance
  • Affiche les statistiques de performance
  • 46 secondes de temps de réponse moyen
  • Améliore les opérations d'hospitalité
  • Utile pour les équipes de location de vacances
  • Offre un accès à vie aux guides
  • Fonctionne avec différentes technologies
  • Expériences personnalisées pour les invités
  • Soutenu par Combinator
  • Fait pour les gestionnaires de biens
  • Détecte les problèmes urgents
  • Prend en charge de nombreuses langues
  • Utilisé par plus de 3
  • Prend en charge plus de 110 langues
  • Facilite la communication avec les invités

Inconvénients

  • Pas bon pour les petits propriétaires
  • Aucune fonctionnalité de sécurité des données claire
  • Aucune option de croissance notée
  • Ne prend pas en charge plusieurs langues
  • Pas d'application mobile
  • Peu d'intégrations
  • Pourrait interférer avec les invités
  • La personnalisation peut être limitée