Kraftful

Kraftful est un puissant outil d'IA qui rationalise le développement de produits en transformant les retours clients en informations précieuses.

Avec Kraftful, vous pouvez facilement exploiter la richesse d'informations cachées dans les retours clients. Il analyse intelligemment les contributions provenant de diverses sources telles que les avis, les enquêtes, les tickets de support et les appels téléphoniques pour vous aider à vraiment comprendre ce que les utilisateurs veulent et ont besoin. En identifiant les problèmes récurrents et en repérant les tendances, Kraftful vous permet de prendre des décisions éclairées qui peuvent améliorer le produit.

Une caractéristique remarquable de Kraftful est son outil d'analyse de sentiment, qui évalue les sentiments des clients à propos de votre produit. Cela vous donne une image plus claire de la façon dont les utilisateurs se connectent émotionnellement à ce que vous proposez, ce qui est essentiel pour tout chef de produit ou développeur. De plus, Kraftful utilise une technologie unique de détection d'hallucinations conçue pour améliorer la précision de l'analyse des retours, garantissant que les informations que vous obtenez sont aussi précises que possible.

Un autre aspect pratique de Kraftful est sa capacité à organiser automatiquement les informations en projets, ce qui rend très simple la rédaction de Documents de Spécifications Produit (PRD) basés sur de véritables retours utilisateurs. L'outil peut également créer des histoires utilisateur pour votre équipe de développement, que vous travailliez dans Jira, Linear ou directement au sein de Kraftful.

Si vous avez besoin de recueillir encore plus de retours, Kraftful peut créer des enquêtes en quelques secondes, adaptées aux retours précédents ou à tout sujet spécifique qui vous intéresse. De plus, si votre équipe parle différentes langues, ne vous inquiétez pas : Kraftful vous couvre avec une option de préférence linguistique qui traduit automatiquement les résumés de retours dans la langue préférée de vos membres d'équipe.

La collaboration est également un jeu d'enfant avec Kraftful. Les membres de l'équipe peuvent facilement partager des informations et travailler ensemble sur la plateforme, en faisant un espace très efficace pour favoriser la communication et le travail d'équipe tout au long du processus de développement de produit.