LunaGPT est un outil d'automatisation qui rationalise les tâches de support client en utilisant la puissance de l'IA conversationnelle.
Avec LunaGPT, vous pouvez facilement gérer vos tickets de support client grâce à l'automatisation, grâce à son intégration avec ChatGPT. Cela signifie que vos clients peuvent recevoir de l'aide à tout moment de la journée ou de la nuit, garantissant que leurs questions sont répondues rapidement et efficacement.
L'une des caractéristiques remarquables de LunaGPT est sa capacité à apprendre de vos propres données. Cette personnalisation permet à l'outil de fournir des réponses adaptées et amicales qui correspondent à la voix de votre entreprise. En conséquence, les clients reçoivent une assistance immédiate, et de nombreux problèmes peuvent être résolus automatiquement, de sorte que personne ne se sente ignoré.
LunaGPT a également la capacité de générer et de qualifier des prospects, offrant une interaction personnalisée qui améliore l'engagement des clients. De plus, il comprend une fonction de mise à jour automatique qui maintient le chatbot à jour avec les dernières informations, de sorte que vos réponses sont toujours pertinentes et précises.
Cet outil prend en charge plusieurs sources de données, vous offrant la flexibilité d'importer divers types de données pour former efficacement votre chatbot. De plus, LunaGPT utilise des modèles conversationnels avancés d'OpenAI, tels que GPT-3.5-turbo et GPT-4, tirant parti de la technologie IA de pointe pour améliorer votre expérience de support client.
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