Makerobos est une plateforme intuitive qui vous aide à créer et gérer des chatbots intelligents, augmentant l'engagement et le support client pour votre entreprise.
Avec Makerobos, vous pouvez facilement construire, lancer et former des chatbots alimentés par l'IA et le traitement du langage naturel (NLP). Cela signifie que vous pouvez créer des bots qui comprennent et répondent aux requêtes des utilisateurs avec précision à chaque fois. L'une des caractéristiques remarquables de la plateforme est Frontman AI, qui améliore les capacités de vos chatbots pour s'assurer qu'ils fournissent les bonnes réponses, peu importe ce que vos clients demandent.
Un autre aspect intéressant de Makerobos est la possibilité d'envoyer des messages automatisés qui peuvent être programmés et ciblés vers des audiences spécifiques. Cette fonctionnalité peut vraiment aider à améliorer vos taux de conversion en s'assurant que vos messages atteignent les bonnes personnes au bon moment. De plus, avec les applications Frontman, vos clients peuvent facilement accéder au support dont ils ont besoin, rendant votre service plus convivial.
La plateforme propose des options de messagerie riches qui vous permettent d'utiliser des styles de messagerie modernes sur votre site web, rendant l'interaction plus engageante et moins robotique. Elle est également accompagnée d'une base de connaissances, conçue pour aider à réduire le nombre de demandes de support en permettant aux clients de trouver des réponses par eux-mêmes, 24/7.
Une autre fonctionnalité utile est la capacité du chatbot à aider avec des tâches telles que la prise de rendez-vous, la génération de listes d'emails et l'inscription des personnes à des webinaires. Cette fonctionnalité fait de Makerobos une partie essentielle de la stratégie marketing de votre entreprise, vous aidant à rationaliser les processus et à augmenter l'efficacité.
De plus, Makerobos intègre une solution de chat hybride appelée 'Wingman'. Cette fonctionnalité vous permet de surveiller les activités des clients sur votre site web en temps réel, fournissant des informations précieuses sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur votre site. En outre, la plateforme propose des publicités conversationnelles qui déclenchent des discussions contextuelles dès qu'un prospect clique sur une annonce, permettant une expérience plus personnalisée.
Dans l'ensemble, Makerobos est conçu pour révolutionner la façon dont vous interagissez avec les clients, améliorer la productivité et établir des relations plus solides avec votre audience. Ses fonctionnalités innovantes en font un outil inestimable pour quiconque cherchant à porter son service client et son marketing à un niveau supérieur.
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