NexxtSupport

NexxtSupport est une plateforme de chatbot conviviale qui aide les entreprises de commerce électronique et de SaaS à améliorer l'interaction avec les clients et à augmenter les ventes sans avoir besoin de compétences en codage.

NexxtSupport facilite la création de chatbots qui résonnent avec l'identité unique de leur marque. Alimentés par la technologie avancée de ChatGPT, ces chatbots peuvent collecter des leads, améliorer les ventes et automatiser le support client, offrant une expérience personnalisée aux utilisateurs.

L'une des caractéristiques remarquables de NexxtSupport est sa flexibilité. Vous pouvez personnaliser la manière dont votre chatbot collecte des leads et tirer parti d'un moteur de recommandation avancé qui améliore ce processus. Cela signifie que le chatbot peut suggérer des produits ou services pertinents, facilitant ainsi la recherche des clients.

L'analytique joue également un rôle crucial dans NexxtSupport. La plateforme fournit des informations sur les interactions avec les clients, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées basées sur des données réelles. De plus, avec le support de plus de 50 langues, votre chatbot peut se connecter à un public plus large, brisant les barrières linguistiques.

En plus du support client, NexxtSupport fonctionne comme un assistant d'achat. Son système de recommandation permet un upselling et un cross-selling efficaces, aidant les entreprises à maximiser leur potentiel de vente sans effort. Après avoir personnalisé votre chatbot et saisi les données nécessaires, il s'intègre facilement à votre site web ou application.

NexxtSupport propose également diverses intégrations de sources de données, garantissant que votre chatbot a accès à tout ce dont il a besoin pour un fonctionnement fluide. Cela signifie qu'une fois configuré, le chatbot peut gérer les demandes des clients et collecter des leads automatiquement, permettant à votre support client de fonctionner en pilote automatique !