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SawalAI
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Chatbots (186)

SawalAI

Créez un chatbot IA personnalisé pour votre site web.

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Prix de départ Gratuit + à partir de $20/mois

Informations sur l'outil

SawalAI est un créateur de chatbot IA convivial qui aide les entreprises à automatiser le support client et à générer des leads sans effort.

Avec SawalAI, vous pouvez facilement créer un chatbot adapté à vos besoins spécifiques. Cet outil intelligent vous permet de former votre chatbot en utilisant vos propres données, ce qui aide à créer une section FAQ pratique et une base de connaissances dérivée des interactions de chat précédentes. Ce faisant, vous pouvez alléger la charge de travail de votre équipe de support client, rendant vos opérations plus efficaces.

L'une des caractéristiques remarquables de SawalAI est sa polyvalence. Vous pouvez personnaliser le chatbot pour qu'il s'adapte à n'importe quel secteur ou application, le rendant applicable à divers secteurs. Non seulement le chatbot peut être intégré à votre site web, mais il fonctionne également avec des plateformes populaires comme Slack, WhatsApp, et même par téléphone via des systèmes IVR. De plus, il peut aider à générer des FAQ ou à créer des modèles d'e-mails pour Gmail, vous offrant de nombreuses options pour interagir avec vos clients.

SawalAI améliore votre service client en fournissant des réponses rapides et en recueillant des informations de contact importantes des visiteurs. Il est également compétent pour traiter les demandes avant-vente et offrir des recommandations de produits, ce qui peut aider à rapprocher les acheteurs potentiels d'un achat.

La personnalisation est essentielle, et SawalAI vous permet de modifier le thème et l'apparence du chatbot pour qu'ils correspondent à l'image de votre marque. Si vous préférez un look plus épuré sans aucune marque de SawalAI, vous pouvez payer un peu plus pour l'enlever. La plateforme s'intègre parfaitement avec des outils comme Slack, Zapier et WhatsApp, et elle dispose même d'une fonctionnalité intégrée qui vous permet de transférer la conversation à un agent humain, qui peut voir l'historique complet du chat.

De plus, SawalAI est conçu pour être une solution sans code. Une fois que vous avez téléchargé votre contenu, votre chatbot sera prêt à être lancé en quelques minutes, ce qui le rend incroyablement convivial pour quiconque cherchant à améliorer son engagement client.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • fonctionne avec des fichiers
  • documents
  • FAQ et base de connaissances
  • personnalisation du thème pour correspondre à la marque
  • Zapier
  • intégration de site web
  • peut apprendre à partir de données spécifiques
  • améliore les réponses du bot
  • sources du site web
  • recueille les informations de contact des visiteurs
  • s'intègre avec Slack
  • présence sur plusieurs canaux
  • s'aligne avec l'apparence du chatbot
  • répond aux questions avant les ventes
  • utilise le modèle GPT-4 pour la précision
  • transfert fluide vers un humain
  • aucun codage nécessaire
  • option de marque blanche
  • crée des modèles Gmail
  • Chatbot personnalisable
  • disponible 24/7
  • aperçu avant de passer en direct
  • peut générer des prospects
  • personnalisation de la marque
  • recommande des produits
  • support client automatisé
  • fonctionne sur de nombreuses plateformes
  • affiche l'historique des discussions
  • connecté au téléphone/IVR.
  • sert diverses industries
  • configuration rapide
  • réponse efficace aux requêtes

Inconvénients

  • Pas d'exportation pour l'historique des discussions
  • Pas de fonction de reconnaissance vocale
  • Pas d'options pour personnaliser l'IVR
  • Peu d'options d'intégration
  • Pas de reconnaissance faciale
  • Coût supplémentaire pour la marque blanche
  • Pas de support pour plusieurs langues
  • Gestion de la confidentialité peu claire
  • Pas de support pour les tests AB
  • Téléchargement manuel de contenu