Sirio

Sirio est un outil de surveillance intelligent pour le commerce électronique qui aide les entreprises à repérer et à résoudre les problèmes pour améliorer leur performance en ligne et leurs profits.

Développé par Chiron, Sirio utilise l'apprentissage automatique pour surveiller votre site de commerce électronique, facilitant ainsi la détection et la résolution de toute erreur qui pourrait affecter l'expérience de vos clients. Cette plateforme recueille des données en temps réel sur vos utilisateurs, lui permettant d'analyser des aspects clés tels que le parcours client, le comportement des utilisateurs, les tendances d'achat, les paniers abandonnés, les requêtes de recherche et tout problème technique qui pourrait entraîner des ventes perdues.

L'une des caractéristiques remarquables de Sirio est son analyse des revenus. Il vous aide à comprendre combien de revenus vous générez réellement grâce aux achats complétés et combien vous perdez à cause de divers problèmes de commerce électronique. Avec ces informations, vous pouvez adapter vos stratégies pour augmenter les taux de conversion et récupérer des clients potentiels qui auraient pu partir les mains vides.

Sirio surveille également de près les problèmes techniques, tels que les erreurs JavaScript, les pages à chargement lent, les erreurs 404, les temps d'arrêt du serveur et les requêtes de recherche infructueuses. Lorsqu'il détecte une augmentation soudaine de ces anomalies, il envoie des alertes afin que vous puissiez intervenir et les résoudre immédiatement.

Un autre aspect intéressant de Sirio est sa fonctionnalité d'analyse du comportement. Il suit comment les utilisateurs interagissent avec votre site, vous aidant à découvrir où ils pourraient abandonner le processus de vente. Il compte les sessions de rebond quotidiennes et compare les requêtes de recherche pour voir lesquelles donnent des résultats et lesquelles n'en donnent pas.

Avec des outils de filtrage et de segmentation avancés pour une analyse de données personnalisée, Sirio vous permet d'explorer facilement vos données. De plus, il s'intègre parfaitement avec différentes plateformes CMS, vous permettant de travailler avec les outils que vous utilisez déjà. En se concentrant sur la détection des erreurs et l'amélioration des expériences numériques, Sirio permet aux entreprises de commerce électronique de maximiser leurs revenus et d'améliorer la satisfaction client.