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Social Hub.AI
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Marketing numérique (6)

Social Hub.AI

Plateforme de marketing omnicanal pour interagir avec les clients.

Informations sur l'outil

SocialHub.AI est un puissant outil de marketing qui simplifie la manière dont les marques se connectent avec les clients à travers divers canaux.

Au cœur de SocialHub.AI, il s'agit d'aider les marques à améliorer leurs interactions avec les clients en fournissant les bons outils pour une expérience fluide. Ce cloud marketing alimenté par l'IA regroupe des technologies innovantes, y compris des capacités Cloud-Native, des agents IA et le Web3, pour intégrer de manière transparente la gestion de la relation client (CRM), la plateforme de données client (CDP) et l'automatisation du marketing (MA) en un seul ensemble cohérent.

Avec l'aide des agents IA, les marques peuvent offrir des expériences personnalisées qui engagent les clients sur plusieurs plateformes. SocialHub.AI automatise les conversations à travers différents canaux comme les appels IA, WhatsApp Messenger et le courrier électronique direct électronique (EDM), facilitant ainsi la croissance et l'entretien des relations pour les entreprises. De plus, il intègre une communication multi-tours, ce qui réduit non seulement les coûts mais aide également à générer et qualifier automatiquement des prospects.

Une autre caractéristique remarquable est sa CDP en temps réel, qui intègre des systèmes localisés pour créer des profils clients complets grâce à l'analyse de big data et aux algorithmes d'IA. Cela signifie que les marques peuvent mieux comprendre leurs clients, leur permettant d'adapter efficacement leurs stratégies marketing. Le CRM expansif comprend une architecture distribuée cloud-native, offrant des insights tout au long du cycle de vie des membres tout en découvrant le plein potentiel de leur valeur.

SocialHub.AI brille également dans son automatisation du marketing basée sur les données. Il permet aux marketeurs de créer rapidement des toiles de marketing, d'ajuster les configurations et de rédiger des messages personnalisés en utilisant l'IA, donnant aux marques l'avantage dont elles ont besoin dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui.

L'un des grands avantages de SocialHub.AI est sa capacité à s'intégrer à plus de 50 canaux différents. Cela inclut des applications de messagerie populaires comme WhatsApp et WeChat, ainsi que des géants des réseaux sociaux comme Facebook et TikTok, aux côtés de plateformes de commerce électronique telles que Shopee et Lazada. Avec un fort accent sur la sécurité des données et la fiabilité, il a obtenu une variété de certifications internationales, garantissant que les données des utilisateurs sont bien protégées.

En fin de compte, SocialHub.AI vise à améliorer l'efficacité et l'impact des efforts de marketing numérique, permettant aux marketeurs de se connecter plus efficacement avec leur public et de réussir dans les affaires.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Création rapide de toiles de marketing
  • Génération de leads automatisée
  • Fonctionnalité d'analyse de big data
  • Personnalisation de contenu automatisée
  • CRM flexible à grande échelle
  • Capacités d'opération consommateur omnicanal
  • Utilisation de la technologie Web3
  • CDP
  • Certifications de sécurité des données mondiales
  • CRM combiné
  • Peut se connecter à plus de 50 canaux
  • Soutien à la croissance de la marque
  • Profilage détaillé des clients
  • Plateforme de données client en temps réel
  • Fonctionne avec de nombreuses applications de messagerie
  • Expériences client personnalisées
  • Aperçus clients sur l'ensemble du cycle de vie
  • Meilleure efficacité marketing
  • Coûts d'exploitation réduits
  • et MA
  • Utilisation de technologies modernes
  • Structure distribuée basée sur le cloud
  • Intégration avec des plateformes bien connues
  • Traitement des données sécurisé
  • NFT pour l'adhésion.
  • Automatisation du marketing basée sur les données

Inconvénients

  • Pas de support hors ligne
  • Pas de système de retour d'utilisateur
  • Connexions d'applications tierces limitées
  • seulement 50 canaux
  • Pas de fonctionnalités d'analyse avancées
  • Documentation et support d'aide médiocres
  • Problèmes possibles de confidentialité des données
  • Pas d'informations claires sur les prix
  • Intégration limitée
  • Configuration compliquée avec de nombreuses parties