SupBot

SupBot est un outil de support alimenté par l'IA qui gère rapidement les demandes des clients, facilitant ainsi aux entreprises l'amélioration de leur service client.

SupBot offre une manière innovante de gérer le support client avec l'IA, permettant aux entreprises de créer et de mettre en œuvre leurs propres bots de support. Le processus est simple : les utilisateurs peuvent entraîner le bot en utilisant des entrées spécifiques, le tester pour en vérifier l'exactitude, puis le déployer sans avoir besoin de compétences en codage étendues. En gros, il vous suffit de copier et coller un petit script dans votre site web ou projet pour commencer.

Cet outil est même doté d'un système de billetterie intégré qui aide à suivre les questions et demandes des clients. Grâce à son utilisation de la technologie OpenAI, SupBot peut créer des bots de support personnalisés qui sont à la fois flexibles et adaptables à vos besoins. Une fois le bot en ligne sur votre site, il s'occupe du support par chat, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur d'autres tâches importantes. Et si un client souhaite discuter avec un humain, le bot s'assure d'envoyer une notification par e-mail à votre équipe, facilitant ainsi la satisfaction des clients.

En ce qui concerne les prix, SupBot propose deux plans : 'Standard' et 'Premium'. Avec le plan Standard, vous pouvez entraîner et lancer un bot, tandis que le plan Premium vous permet de travailler avec jusqu'à cinq bots. Les deux options permettent un retraining illimité de vos bots, mais elles diffèrent par le nombre de messages que vous pouvez gérer chaque mois. Si vous avez besoin d'aide technique, il vous suffit de le faire savoir au chatbot, et il vous assistera.

SupBot est dédié à fournir une expérience facile et efficace pour ceux qui cherchent à intégrer l'IA dans leur stratégie de support client. Avec ses fonctionnalités conviviales et ses capacités puissantes, il se distingue comme un choix solide pour améliorer la gestion des demandes des clients.