Tekst

Tekst est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser leur gestion de la communication pour des interactions plus efficaces.

Avec Tekst, vous disposez d'une gamme d'outils qui rendent la gestion des e-mails, des tickets et des diverses conversations professionnelles fluide et efficace. L'une des fonctionnalités remarquables s'appelle 'Insights'. Cette fonctionnalité vous donne un aperçu complet de toute la communication au sein de votre entreprise et fournit des métriques analytiques. De cette manière, vous pouvez prendre des décisions éclairées et trouver des moyens d'améliorer votre flux de travail.

Une autre fonctionnalité importante est 'Automation'. Elle examine les messages passés pour les analyser, ajoute des étiquettes utiles, les dirige vers les bonnes boîtes de réception et peut même automatiser les réponses. Cette automatisation permet de gagner un temps précieux qui serait autrement consacré à des tâches manuelles, permettant à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment.

De plus, Tekst aide à organiser les boîtes aux lettres individuelles. Cette organisation facilite la priorisation des tâches par les employés et regroupe les tâches similaires, libérant ainsi du temps pour un travail de plus grande valeur. De plus, Tekst s'intègre parfaitement à une variété de logiciels, y compris SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Outlook et Zendesk, vous permettant d'exploiter vos outils existants sans problème.

La sécurité des données est également une priorité absolue pour Tekst. La plateforme garantit que vos informations sont toujours cryptées et évite le stockage de données inutiles. Commencer avec Tekst est un jeu d'enfant, avec un processus d'implémentation rapide et sans tracas, et il prend même en charge plusieurs langues pour répondre aux entreprises du monde entier.