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Thinkstack
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Thinkstack

Créez des chatbots IA alimentés par GPT pour aider au service client.

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Prix de départ à partir de $16/mois

Informations sur l'outil

Thinkstack est un constructeur de chatbot IA facile à utiliser qui rationalise le service client avec des réponses automatisées adaptées à une variété d'industries.

Si vous cherchez à améliorer le service client sans le tracas d'un codage compliqué, Thinkstack est là pour vous. Ce créateur de chatbot alimenté par l'IA utilise une technologie GPT avancée pour aider les entreprises dans des domaines tels que la santé, les logiciels en tant que service (SaaS), la banque et le commerce de détail. Il s'agit de rendre vos interactions avec les clients plus efficaces et efficaces.

Commencer avec Thinkstack est un jeu d'enfant, et vous pouvez créer votre propre chatbot en seulement quatre étapes simples ! Tout d'abord, vous téléchargerez et sélectionnerez en toute sécurité les fichiers que le bot utilisera comme base de connaissances. Ensuite, vous entraînez le bot en utilisant ces informations. Après cela, vous personnalisez ses paramètres pour répondre à vos besoins d'analyse et à vos préférences opérationnelles. Enfin, vous êtes prêt à lancer votre chatbot et à commencer à interagir avec votre public !

La plateforme dispose d'une interface conviviale, ce qui la rend parfaite pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Thinkstack fournit également une boîte à outils pratique pour créer des chat GPT personnalisés, ainsi que des analyses puissantes alimentées par l'IA qui vous aident à mieux comprendre vos interactions avec les clients. En suivant les modèles d'engagement, le chatbot offre des informations précieuses qui peuvent mettre en évidence des domaines à améliorer.

De plus, Thinkstack est équipé d'une variété de modèles d'IA avancés, tels que GPT-3.5 Turbo et GPT-4, garantissant que vous disposez de capacités à la pointe de la technologie à portée de main. Vous pouvez facilement personnaliser votre chatbot en ajoutant votre logo, en choisissant un thème de couleur et en rédigeant des messages qui reflètent la voix unique de votre marque.

Ce chatbot n'est pas seulement pour le spectacle ! Il peut automatiser des tâches routinières comme la gestion des tickets de support et les entrées CRM, libérant ainsi un temps précieux pour votre équipe. Thinkstack peut également agréger des données provenant de différentes sources pour améliorer la formation de votre chatbot, offre un support dans plus de 90 langues et priorise la sécurité de vos données avec des méthodes de protection robustes.

De plus, le chatbot peut adapter sa personnalité et son style de communication en fonction des préférences des utilisateurs, rendant les interactions plus personnelles. De plus, il peut s'intégrer facilement à divers outils via des plateformes comme Zapier, élargissant encore sa fonctionnalité. Avec Thinkstack, vous ne construisez pas seulement un chatbot ; vous créez un outil qui évolue avec votre entreprise !

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Fournit des données d'analyse de chatbot
  • Téléchargement sécurisé des données pour la formation
  • Fonctionnalités de personnalisation du chatbot
  • Fonctionne dans de nombreuses industries
  • Interaction facile et interface utilisateur
  • Automatise les entrées CRM
  • Identifie les problèmes des clients
  • Meilleures interactions de service client
  • Rassemble des données provenant de différentes sources
  • Aucun codage nécessaire
  • Automatise la gestion des tickets de support
  • Configuration et lancement simples
  • Le processus comporte quatre étapes faciles
  • GPT-4 est disponible
  • Construisez des chatbots en quelques clics
  • Aperçus sur les modèles d'engagement des clients
  • Automatisation des tâches routinières
  • Correspond à l'identité de la marque
  • Réponses automatisées personnalisées
  • La personnalité et le style du chatbot peuvent s'adapter
  • Automatisation pour une efficacité opérationnelle améliorée
  • Intégration fluide avec d'autres outils
  • Utilise plusieurs sources de données pour l'entraînement
  • Prend en charge l'adaptation de la conversation en langage naturel
  • Aucune carte de crédit requise
  • Peut être personnalisé avec des couleurs de thème
  • Comprend des fonctionnalités de branding
  • Gère les problèmes en temps réel
  • Renforce les efforts de génération de leads
  • Interface utilisateur simple
  • Automatise les tâches régulières
  • Protection des données sur des serveurs sécurisés
  • Les paramètres du chatbot peuvent être personnalisés
  • Gère la collecte de leads
  • Outil de création de GPT personnalisé
  • Options pour le branding du chatbot
  • Facile à configurer
  • Peut fonctionner avec Zapier
  • Collecte de retours d'utilisateur
  • Fonctionne avec différentes applications et services
  • Fournit un support efficace pour les startups
  • Collecte de données provenant de diverses sources
  • Prend en charge plus de 90 langues
  • Conçu pour divers besoins des clients
  • Engagement sur tous les canaux

Inconvénients

  • Manque de support clair pour plusieurs plateformes
  • Peu de choix de personnalisation
  • Dépend de la qualité des données d'entraînement
  • Problèmes possibles d'exactitude linguistique
  • Dépend de Zapier tiers
  • Connexions de plateforme limitées
  • Peut avoir des difficultés avec des questions complexes
  • Manque de fonctionnalités d'analyse de sentiment
  • Pas d'option pour une configuration sur site
  • Options limitées pour personnaliser les paramètres