Yuma

L'Assistant Ticket Yuma AI est conçu pour simplifier et améliorer l'expérience de support client.

L'Assistant Ticket Yuma AI est un outil astucieux qui facilite la gestion des demandes pour les équipes de support client. Il s'intègre parfaitement avec des logiciels de Help Desk comme Gorgias, vous permettant de créer sans effort des réponses pour les clients sans tout le stress habituel. Avec Yuma à vos côtés, vous pouvez vous concentrer sur la construction de relations pendant qu'il s'occupe de l'écriture pour vous.

Cet assistant polyvalent est rempli de fonctionnalités qui vous permettent d'adapter son style d'écriture à vos besoins. Il peut également résumer de longues conversations, vous aidant à vous mettre rapidement à jour sur les échanges passés. Et si vous avez des clients qui communiquent dans différentes langues, Yuma est là pour vous - il peut traduire des réponses en 15 langues ! Cela signifie que vous pouvez vous connecter avec chaque client, peu importe d'où il vient.

L'un des aspects les plus impressionnants de Yuma est sa capacité à récupérer les informations produit les plus récentes de votre boutique Shopify. Cela garantit que votre équipe fournit des réponses précises et personnalisées qui répondent réellement aux besoins de vos clients. Soutenu par une base de connaissances complète, Yuma équipe votre personnel de support avec tout ce dont il a besoin pour fournir une assistance exceptionnelle.

Pour rendre les choses encore plus pratiques, Yuma inclut une fonctionnalité pratique en un clic pour “répondre et fermer le ticket.” Cet outil puissant fait gagner un temps précieux et augmente l'efficacité de votre équipe de support. Vous pouvez l'essayer avec un essai gratuit de 7 jours pour voir comment il s'intègre dans votre flux de travail. Et si vous souhaitez rester informé des nouvelles fonctionnalités et mises à jour, il existe une option d'inscription facile à une liste de diffusion. Plongez et découvrez comment Yuma peut révolutionner votre processus de support !