Zevi est un outil d'IA innovant conçu pour améliorer l'expérience d'achat sur les sites de commerce électronique, rendant plus facile et agréable pour les clients de trouver ce dont ils ont besoin.
Au cœur de Zevi se trouve une plateforme intelligente de recherche et de découverte de sites qui exploite l'intelligence artificielle pour améliorer la façon dont les clients interagissent avec les sites web de commerce électronique. Elle propose des outils de pointe comme la recherche neuronale et un assistant d'achat convivial appelé Chatscout, tous deux visant à créer un environnement d'achat plus dynamique et convivial.
L'une des caractéristiques remarquables est la recherche neuronale, qui transforme la façon dont les visiteurs recherchent et découvrent des produits. Cet outil de recherche intelligent comprend les requêtes des clients en interprétant le sens qui les sous-tend, plutôt qu'en se contentant de faire correspondre des mots-clés. En conséquence, il renvoie les produits les plus pertinents de manière fluide. De plus, il propose des suggestions de recherche dans plusieurs langues et s'adapte au contexte des recherches, garantissant que les utilisateurs trouvent exactement ce qu'ils recherchent, le tout soutenu par des analyses de données en temps réel.
En plus de la fonctionnalité de recherche, Zevi intègre son assistant de chat alimenté par IA, Chatscout. Cet outil améliore les interactions avec les clients en fournissant un support personnalisé qui semble engageant et adapté aux besoins individuels. En comprenant ce que les utilisateurs recherchent, l'assistant peut faire des recommandations pertinentes, ajoutant une touche de personnalisation à l'expérience de chaque acheteur.
De plus, Zevi ne s'arrête pas à la recherche et à l'assistance ; il comprend également une fonctionnalité d'analyse qui plonge profondément dans le comportement des clients. En analysant ce que les clients achètent, leurs intérêts et leurs modèles de recherche, Zevi génère des résultats hautement contextuels qui aident les propriétaires de magasins à mieux répondre aux besoins de leurs clients. Cette approche basée sur les données permet une optimisation continue de l'ensemble de la plateforme.
Un autre aspect notable de Zevi est sa capacité de merchandising. Les utilisateurs ont un contrôle total sur la façon dont les résultats de recherche sont présentés sans avoir besoin de compétences en codage. Cette flexibilité permet aux propriétaires de magasins d'organiser les classements des produits en fonction de la disponibilité, des prix et des nouveaux lancements, améliorant ainsi l'expérience d'achat globale.
Enfin, Zevi est spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des entreprises et des propriétaires de magasins Shopify, offrant des fonctionnalités robustes et une intégration fluide. Avec une documentation API complète disponible, les utilisateurs peuvent facilement commencer à utiliser la plateforme, garantissant une fonctionnalité puissante dès le départ.
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