Answerly è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale progettato per migliorare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti.
La cosa fantastica di Answerly è che ti consente di creare un assistente AI unico nel suo genere che corrisponde alla personalità del tuo marchio. Puoi dargli un nome speciale e funzionalità che riflettono ciò di cui si occupa la tua azienda. Questo assistente personalizzato coinvolge i visitatori in conversazioni significative, aiutando a rendere ogni interazione personale e unica.
Al centro di Answerly c'è il Knowledge Hub, dove tutte le informazioni della tua azienda sono organizzate in modo ordinato. Questa funzionalità consente all'assistente AI di apprendere e adattarsi nel tempo, in modo da poter rispondere meglio alle richieste dei clienti. Puoi addestrare il tuo chatbot utilizzando questo hub, il che rende le sue risposte più rapide e più pertinenti alle esigenze del tuo pubblico.
Se c'è mai una domanda che il tuo chatbot non può gestire, non preoccuparti! Ha un modulo di contatto integrato che invia qualsiasi query non risolta direttamente nella casella di posta della tua azienda. Questo significa che i tuoi clienti non si sentiranno mai abbandonati senza supporto.
Inoltre, Answerly tiene traccia delle conversazioni passate, il che può aiutarti a individuare domande comuni, problemi dei clienti e potenziali aree di miglioramento. Questa funzionalità è preziosa per qualsiasi azienda che desideri migliorare il proprio servizio!
E non è tutto—Answerly è carico di funzionalità come la condivisione di risposte con immagini o link, la personalizzazione di widget e assistenti, la collaborazione con il tuo team, l'integrazione di webhook, l'offerta di un SDK per chatbot e l'abilitazione di embed istantanei. Con tutte queste opzioni, Answerly è una soluzione flessibile che può soddisfare le esigenze uniche di qualsiasi azienda.
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