Ariglad

Ariglad è uno strumento alimentato dall'IA che ti aiuta a creare e aggiornare senza sforzo articoli della base di conoscenza, rendendo il supporto clienti più efficiente e user-friendly.

Con Ariglad, mantenere il tuo centro assistenza diventa un gioco da ragazzi. Questo strumento intelligente analizza i ticket di supporto clienti e le note di rilascio del prodotto per raccogliere le informazioni più attuali e pertinenti. Il suo compito principale è aggiornare la tua base di conoscenza con articoli che affrontano domande comuni, rendendo più facile per i clienti trovare ciò di cui hanno bisogno senza dover sempre chiedere aiuto.

Una delle caratteristiche distintive di Ariglad è la sua capacità di lavorare senza problemi con piattaforme che potresti già utilizzare, come Zendesk o Slack. Questo significa che puoi integrarlo facilmente nel tuo flusso di lavoro esistente, permettendogli di analizzare i dati e suggerire aggiornamenti senza causare interruzioni. Prima che qualcosa venga pubblicato, Ariglad genererà un elenco di articoli raccomandati per te da rivedere e approvare, assicurandosi che ogni pezzo di contenuto sia perfetto prima di essere aggiunto alla tua base di conoscenza.

Molte aziende scelgono Ariglad per una varietà di motivi. Risparmia tempo eliminando il lavoro manuale degli aggiornamenti e aiuta a mantenere i tuoi dati sicuri rispettando le normative SOC2 e GDPR. Inoltre, Ariglad eleva le tue operazioni di supporto garantendo che il tuo contenuto sia sempre aggiornato e pertinente per i tuoi utenti.

Se sei curioso di sapere come funziona tutto, Ariglad offre una prova gratuita. Questo ti consente di testare le sue funzionalità con i tuoi dati prima di prendere un impegno, così puoi vedere di persona come può beneficiare gli sforzi di supporto della tua organizzazione.