Fluidworks

Fluidworks è un potente strumento AI che automatizza le videochiamate dal vivo per le aziende SaaS, semplificando le interazioni con i clienti durante il loro percorso.

Con Fluidworks, ottieni un approccio davvero innovativo all'engagement dei clienti. Questa soluzione alimentata dall'AI agisce come un ‘Agente AI Simile a un Umano’, migliorando varie fasi dell'esperienza del cliente, dall'esplorazione all'onboarding. Che si tratti di una chiamata di scoperta o di una demo, l'AI è qui per rendere quelle interazioni più fluide ed efficaci.

Durante la fase di scoperta, l'agente AI entra in gioco impegnandosi in conversazioni significative con potenziali clienti. Può porre le domande giuste e fornire risposte, aiutando a identificare le loro esigenze e sfide specifiche. Questa interazione facilita al tuo team la comprensione di ciò che il cliente sta cercando fin dall'inizio.

Quando è il momento delle chiamate demo, l'agente si occupa senza problemi di compiti solitamente gestiti da un Account Executive. Offre dimostrazioni personalizzate, spiega come funziona il tuo software, affronta eventuali sfide aziendali che il cliente deve affrontare e può persino discutere i prezzi con l'aiuto di un motore di regole aziendali unico. Questo consente al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse mentre l'AI gestisce le basi in modo efficiente.

Inoltre, Fluidworks non si ferma qui. Come parte del processo di onboarding, l'agente AI conduce sessioni di formazione approfondite per aiutare i nuovi utenti a familiarizzare con tutte le funzionalità del tuo software. Interpretando le tue dimostrazioni di vendita, tutorial, documentazione e feedback dai tuoi Rappresentanti di Sviluppo Vendite (SDR) o Account Executive (AE), diventa esperto delle tue offerte e processi.

Questa versatilità rende Fluidworks un fantastico asset. Può fornire dimostrazioni di prodotto dal vivo completamente automatizzate, interattive e istantanee. Inoltre, è un ottimo modo per risparmiare sulle tue risorse pre-vendita, consentendo al tuo team di dedicare il proprio tempo a compiti ad alta priorità mentre l'AI gestisce le interazioni di routine.