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Giosg
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Coinvolgimento del cliente (57)

Giosg

Riunire chat dal vivo, chatbot, AI e contenuti interattivi per connettersi con i clienti.

Informazioni sullo strumento

Giosg è una piattaforma intelligente che utilizza l'AI per migliorare il modo in cui le aziende comunicano con i propri clienti attraverso chat dal vivo, chatbot e contenuti coinvolgenti.

Giosg è tutto incentrato sul rendere le interazioni con i clienti più significative. Combinando chat dal vivo e chatbot, aiuta le aziende a connettersi meglio con i clienti potenziali e attuali. Questa piattaforma rende le conversazioni più personali e interattive, il che può portare a relazioni più forti con i clienti.

Lo strumento funziona con i cookie che aggiungono una serie di funzioni utili. Questi cookie aiutano a personalizzare il contenuto che un utente vede, includono funzionalità dei social media e analizzano il traffico del sito web per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito. Inoltre, Giosg tiene traccia delle interazioni degli utenti, fornendo alle aziende preziose informazioni che possono plasmare le loro strategie.

Una caratteristica importante di Giosg è la sua capacità di distinguere tra utenti reali e bot. Questa capacità non solo migliora l'esperienza del visitatore, ma aiuta anche a generare report affidabili. Ottimizzando questo aspetto, Giosg contribuisce alla sicurezza dei siti web e garantisce che le sessioni degli utenti rimangano valide.

Un altro grande aspetto di Giosg è la sua funzione della chat box, progettata per aumentare il coinvolgimento degli utenti. Offre suggerimenti per le risposte, rendendo le conversazioni più fluide ed efficaci. La piattaforma riconosce anche i visitatori di ritorno, consentendo alle aziende di personalizzare le interazioni in base ai comportamenti passati.

Giosg fornisce diversi modi per modificare la funzionalità della chat box, assicurando che funzioni perfettamente per le aziende e i loro visitatori. Affidandosi ai cookie, la piattaforma può ricordare le preferenze di consenso di un utente, la scelta della lingua e gli identificatori di sessione unici, creando un'esperienza più interattiva e personalizzata per tutti i soggetti coinvolti.

Pro e contro

Pro

  • garantire la sicurezza e la validità della sessione
  • riconoscere i cluster di server
  • rilevare errori nella funzione della chat box
  • garantire che le aree sicure siano accessibili
  • mantenere i dati delle interazioni degli utenti
  • analizzare il traffico del sito web
  • condividere informazioni sui partner
  • ottimizzare la chat box
  • condividere sui social media
  • Integrazione della chat dal vivo
  • analizzare le statistiche dei video di YouTube
  • tracciare contenuti incorporati.
  • aumentare il coinvolgimento degli utenti
  • utilizzando identificatori di sessione unici
  • migliorando l'usabilità del sito web
  • ottimizzando l'esperienza dei visitatori
  • integrando funzionalità dei social media
  • memorizzando lo stato del consenso dell'utente
  • ottimizzando i visitatori tramite chat-box
  • tracciando visite multiple
  • analizzando i dati comportamentali passati
  • personalizzando la funzionalità
  • garantendo un'interazione utente efficiente
  • migliorando le funzionalità della chat-box
  • suggerendo risposte in chat
  • fornendo un servizio reattivo
  • analizzando i dati comportamentali dei clienti
  • fornendo un'esperienza utente personale
  • stimando la larghezza di banda degli utenti sulle pagine
  • contenuti personalizzati tramite cookie
  • utilizzando statistiche comportamentali per il marketing
  • utilizzando contenuti interattivi
  • riconoscendo la lingua preferita
  • personalizzazione dei contenuti e degli annunci
  • tracciamento delle interazioni con la barra di ricerca
  • salvataggio delle preferenze per i video incorporati
  • distinguere tra umani e bot
  • raccolta di dati di navigazione e comportamento
  • analisi delle interazioni del comportamento del sito web
  • implementazione di contenuti audio
  • tracciamento delle interazioni con i contenuti audio
  • riconoscere i visitatori di ritorno
  • migliorare la navigazione del sito web

Contro

  • Nessuna funzionalità per l'uso offline
  • Dipendenza dai cookie
  • Nessun riferimento al supporto per più lingue
  • Preoccupazioni per la privacy a causa del tracciamento
  • Nessuna app mobile menzionata
  • Alta dipendenza da fonti esterne
  • Poche opzioni per la personalizzazione
  • Possibili problemi con l'integrazione di Cookiebot
  • Possibili difficoltà con il consenso ai cookie
  • Difficoltà nel riconoscere i visitatori di ritorno