Hubble è uno strumento potente progettato per aiutare le aziende a raccogliere feedback preziosi direttamente dagli utenti, consentendo loro di creare prodotti eccezionali.
Con Hubble, le aziende possono raccogliere feedback approfonditi direttamente dai loro prodotti utilizzando funzionalità avanzate come un SDK e test di concetti prototipali. Ciò significa che le aziende possono attingere ai pensieri e alle esperienze degli utenti target proprio nel momento in cui interagiscono con i loro prodotti.
Una delle caratteristiche interessanti di Hubble è la sua integrazione con ChatGPT di OpenAI. Questo consente agli utenti di creare facilmente domande di ricerca qualitativa e costruire modelli di studio, rendendo il processo di ricerca fluido ed efficiente. Inoltre, le aziende possono segmentare i loro utenti in base a diverse caratteristiche, assicurandosi di ottenere il feedback più rilevante possibile.
Hubble eccelle anche nel monitorare i risultati in tempo reale, il che è cruciale per un'analisi rapida ed efficace. Offre report straordinari che aiutano a visualizzare i dati, in modo che le aziende possano vedere a colpo d'occhio cosa dicono gli utenti e dove possono essere apportati miglioramenti. E se vogliono comprendere meglio il comportamento dei clienti, ci sono mappe di calore e clip video per fornire un quadro più chiaro di come gli utenti navigano nei loro prodotti.
Un altro grande aspetto di Hubble è la possibilità di creare studi personalizzati e non moderati. Questa flessibilità significa che le aziende possono raccogliere feedback su tutto, dai test di usabilità a quanto siano soddisfatti gli utenti delle varie funzionalità. Tutte queste capacità si uniscono in una piattaforma facile da usare, rendendo la ricerca di prodotto un gioco da ragazzi e dieci volte più efficiente.
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