Resolve AI è una potente piattaforma no-code progettata per aiutare le aziende a costruire chatbot AI personalizzati per il supporto clienti.
Con Resolve AI, le aziende possono creare chatbot personalizzati che sono specificamente addestrati sui propri dati, rendendo il processo di supporto più efficace. Immagina di poter risolvere fino a 50% dei tuoi ticket di supporto istantaneamente! Questo non solo aumenta la produttività del tuo team, ma aiuta anche a ridurre il numero di richieste che arrivano attraverso i tuoi canali di supporto.
La piattaforma è ricca di funzionalità che migliorano notevolmente l'esperienza di supporto clienti. Per cominciare, offre agenti AI alimentati dalla tecnologia avanzata GPT-4 che sono sempre pronti. Questi chatbot possono occuparsi di domande di routine e problemi comuni, così il tuo team di supporto umano può concentrarsi su problemi più complicati.
Una delle caratteristiche distintive di Resolve AI è la sua capacità di comunicare in oltre 100 lingue. I chatbot traducono automaticamente le conversazioni, assicurando che la lingua non sia mai un ostacolo nell'aiutare i tuoi clienti. Inoltre, ogni risposta generata dall'AI è supportata da informazioni estratte direttamente dai documenti forniti, quindi puoi fidarti che le risposte siano accurate e affidabili.
Quando una situazione richiede un tocco personale, Resolve AI rende facile passare la chat dall'AI a un rappresentante umano. La piattaforma garantisce un passaggio fluido, completo di riassunti delle conversazioni per il personale di supporto, in modo che possano continuare l'interazione senza perdere un colpo.
A differenza dei chatbot FAQ standard, Resolve AI funge da compagno intelligente che si impegna a comprendere a fondo le esigenze uniche dei tuoi clienti. E naturalmente, puoi fidarti che i tuoi dati siano in mani sicure. Resolve AI è conforme al GDPR, con server e database situati in Europa, e i tuoi dati sono crittografati sia a riposo che in transito. Mantieni la completa proprietà dei tuoi dati, che vengono utilizzati esclusivamente per migliorare l'AI e non vengono mai condivisi con terze parti.
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