Smartly.AI aiuta le aziende a gestire facilmente le interazioni con i clienti creando chatbot intelligenti che migliorano il supporto e gli sforzi di vendita.
Smartly.AI è una piattaforma di gestione chatbot AI specificamente progettata per le aziende che desiderano semplificare il proprio servizio clienti. Sfruttando le capacità dell'AI generativa, questo strumento aiuta a gestire efficacemente le richieste dei clienti, rendendo i processi di supporto e vendita più fluidi ed efficienti.
Una delle migliori cose di Smartly.AI è quanto rapidamente puoi sviluppare chatbot altamente intelligenti. Puoi integrare senza problemi le tue basi di conoscenza esistenti con la tecnologia AI generativa della piattaforma. Non preoccuparti se non sei esperto di tecnologia; la piattaforma è progettata per essere intuitiva e facile da usare, quindi non avrai bisogno di competenze tecniche avanzate per creare il tuo chatbot.
Puoi caricare contenuti in vari formati, che si tratti di testo, documenti o link, e Smartly.AI si occupa del lavoro pesante per te. La piattaforma rende facile mantenere i tuoi contenuti aggiornati, perfettamente adattati per gli utenti aziendali che potrebbero non avere un background tecnologico.
Smartly.AI è anche abbastanza attenta da sapere quando è il momento di passare la conversazione a un agente umano, supportando diverse soluzioni di chat dal vivo. Questo assicura che i tuoi clienti ricevano la migliore assistenza possibile al momento giusto.
Inoltre, Smartly.AI si connette senza sforzo con le piattaforme di messaggistica più popolari, consentendo alle aziende di interagire con i clienti sui canali che preferiscono. E puoi stare tranquillo sapendo che la sicurezza è una preoccupazione principale; la piattaforma subisce audit regolari per proteggere contro le minacce informatiche e rispetta le normative europee GDPR.
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