Supermoon

Supermoon è una casella di posta condivisa guidata dall'IA progettata per semplificare il supporto clienti per team in crescita.

Se sei stanco di spendere troppo per una complessa piattaforma di helpdesk aziendale, o se utilizzare una casella di posta elettronica standard per il supporto clienti ti sembra obsoleto, allora Supermoon è esattamente ciò di cui hai bisogno. Questo strumento offre un aggiornamento senza soluzione di continuità a una casella di posta condivisa che è su misura per le esigenze del tuo team.

Con Supermoon, puoi gestire le richieste dei clienti da vari canali come Gmail, Outlook, Instagram e persino chat dal vivo sul tuo sito web—tutto in un unico posto. Questo significa niente più giocoleria tra più piattaforme. Puoi invitare i tuoi compagni di squadra a partecipare, collaborare facilmente e rispondere ai messaggi dei clienti tutto con un solo accesso.

Una delle caratteristiche distintive di Supermoon è la sua IA Personalizzata. Sfrutta in modo intelligente le domande frequenti o la base di conoscenza della tua azienda per darti un vantaggio su ogni richiesta di supporto. Grazie a questa funzione intelligente, gli utenti sono in grado di generare risposte personalizzate alle richieste dei clienti, il che può ridurre il loro tempo di risposta della metà!

Impostare la tua casella di supporto Supermoon richiede solo pochi minuti, e una volta che sei operativo, inizierai a risparmiare molto tempo subito. Allora perché aspettare? Immergiti in un modo più efficiente di gestire il supporto clienti oggi!