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Assistenza clienti (165)

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Migliora il tuo supporto clienti utilizzando il chatbot AI, Wizbot.

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Prezzo di partenza Gratuito + da $19/mese

Informazioni sullo strumento

Wizbot è un potente chatbot AI progettato per migliorare l'esperienza di servizio clienti della tua azienda.

Questo strumento innovativo, costruito su adattamenti avanzati del modello GPT, non è solo un chatbot; è un assistente dinamico che migliora con ogni conversazione che ha con i tuoi clienti. Ogni interazione diventa un'opportunità per apprendere e migliorare, quindi il tuo servizio clienti non smette mai di evolversi.

Una delle caratteristiche distintive di Wizbot è la sua capacità di essere personalizzato specificamente per il tuo marchio. Puoi personalizzarne l'aspetto e la sensazione per garantire che risuoni con l'identità della tua azienda, creando un'esperienza di chat unica per i tuoi utenti. Inoltre, si integra senza sforzo nel design del tuo sito web esistente, rendendo facile mantenere la presenza online del tuo marchio.

Wizbot dà anche priorità all'accessibilità globale supportando più lingue, in modo che i clienti di tutto il mondo possano interagire con i tuoi servizi senza problemi. Questo significa che puoi raggiungere un pubblico più ampio pur fornendo un'esperienza di servizio coerente e fluida.

Per aiutarti a comprendere meglio i tuoi clienti, Wizbot è dotato di strumenti analitici. Queste funzionalità ti offrono approfondimenti sul comportamento degli utenti, che possono essere incredibilmente utili per plasmare le tue strategie di servizio clienti. E man mano che la tua azienda cresce, Wizbot si espande insieme a te, garantendo che tu mantenga interazioni di alta qualità anche quando la domanda dei clienti aumenta.

Gestire Wizbot è un gioco da ragazzi grazie al suo sofisticato cruscotto. Ti offre il controllo su vari aspetti come l'aspetto del chatbot, il contenuto che fornisce e le regolazioni delle risposte, insieme ad analisi complete della qualità delle chat. In questo modo, puoi continuamente affinare e migliorare il servizio che offri.

Wizbot vanta anche una base di conoscenza flessibile che può essere arricchita con diverse fonti di informazione. Questo garantisce che le risposte fornite dal tuo chatbot siano accurate e ben informate, aggiungendo un valore significativo alle interazioni con i clienti.

Infine, i piani tariffari per Wizbot sono progettati per soddisfare le esigenze delle aziende di tutte le dimensioni: che tu stia appena iniziando o che tu sia una grande azienda, c'è un'opzione conveniente che funziona per te.

Pro e contro

Pro

  • Informazioni utili
  • Supporta diverse lingue
  • Migliore prestazione del chatbot
  • Strumenti di analisi
  • Inclusione di file di testo
  • Panoramica delle prestazioni migliorata
  • Risposte personalizzate
  • Migliora il supporto clienti
  • Cronologia delle chat in corso
  • Opzioni di prezzo flessibili
  • Interazioni utente migliorate
  • Fonti di informazione dettagliate
  • Base di conoscenza estesa
  • Dashboard avanzata
  • Analisi utile del comportamento degli utenti
  • Identità del marchio personalizzata
  • Migliore analisi della qualità della chat
  • Mantiene interazioni di qualità
  • Analisi utili
  • Aggiunta di link web
  • Controllo sui contenuti
  • Adatto per nuove imprese
  • Connettività globale
  • Si adatta alle interazioni degli utenti
  • Opzioni di controllo qualità
  • Accesso a conversazioni dal vivo
  • Miglioramenti del cruscotto
  • Risposte informate
  • Funzionalità per regolare le risposte
  • Piani progettati per le esigenze
  • Opzione per rimuovere il marchio Wizbot
  • Risposte accurate
  • Valori del marchio corrispondenti
  • Compatibilità con GPT 4
  • Conveniente per tutte le dimensioni
  • Incorporazione di documenti
  • Accesso a conversazioni passate
  • Tracker della qualità della chat
  • Controllo sull'aspetto
  • Supporto per più lingue
  • Ottimo per piccoli progetti
  • Assistenza alla crescita aziendale
  • Integrazione facile nei siti web
  • Dati di coinvolgimento degli utenti
  • Regolazioni personalizzate di GPT
  • Comprensione delle domande comuni
  • Cresce con le tue esigenze
  • Aspetto personalizzabile
  • Raccolta di feedback
  • Soluzioni convenienti per grandi aziende

Contro

  • Nessuna interazione audio
  • Nessuna possibilità di utilizzare offline
  • Poche funzionalità nel piano gratuito
  • Non funziona con tutte le lingue
  • Nessun aggiornamento automatico
  • Nessuna app per dispositivi mobili
  • Pochi tipi di file sorgente
  • Piani superiori più costosi
  • Possibile pregiudizio linguistico
  • Nessuna connessione ai social media