BigPanda

BigPanda è una piattaforma guidata dall'IA che aiuta i team IT a semplificare le operazioni e risolvere rapidamente i problemi.

BigPanda si distingue come una piattaforma di Intelligenza Artificiale per le Operazioni IT (AIOps), creata specificamente per aumentare l'efficienza delle operazioni IT. Al suo interno, aiuta i team a trasformare il modo in cui gestiscono le operazioni IT fornendo AIOps a contesto completo. Questa funzionalità consente una risoluzione più rapida dei problemi e una migliore disponibilità del servizio, che è cruciale nell'ambiente tecnologico odierno.

La piattaforma automatizza processi vitali come il rilevamento dei problemi, la gestione degli avvisi e la supervisione delle risoluzioni degli incidenti, tutto alimentato da un'IA avanzata. Con analisi unificate e dashboard intuitive, BigPanda supporta i team nei loro sforzi di miglioramento continuo, rendendo più facile per loro rimanere un passo avanti rispetto ai potenziali problemi.

Una caratteristica chiave di BigPanda è la sua capacità di correlare i dati sugli incidenti provenienti da più fonti attraverso qualcosa chiamato Unified Data Fabric. Questa capacità consente una gestione proattiva e automatizzata degli incidenti, che può portare a risposte più rapide quando le cose vanno male. Inoltre, aiuta i team a identificare incidenti simili prima che si aggravino, il che può ridurre significativamente il Tempo Medio di Ripristino (MTTR).

Una delle migliori parti di BigPanda è la sua flessibilità. Può connettersi senza problemi sia con sistemi moderni che legacy, grazie al suo approccio aperto e agnostico. Ciò significa che i team possono accedere a dati completi sugli incidenti e intraprendere azioni significative, piuttosto che perdere tempo a smistare informazioni.

Progettato per scalare con le tue esigenze, BigPanda è utile in vari ruoli nell'IT, tra cui Operazioni IT, Osservabilità e Ingegneria della Affidabilità del Sito. Le organizzazioni di diversi settori, come le imprese, i servizi finanziari e i fornitori di servizi gestiti, possono beneficiare dell'uso di questo strumento per ottimizzare le loro operazioni e migliorare la loro erogazione di servizi.