Boost.ai è una piattaforma innovativa di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende a migliorare le opzioni di self-service per i clienti e aumentare la soddisfazione complessiva.
Boost.ai è progettata specificamente per le imprese, rendendo più facile per loro migliorare i modi in cui i loro clienti possono interagire con i loro servizi. Questa piattaforma si concentra sull'ottimizzazione delle interazioni con i clienti attraverso l'intelligenza artificiale conversazionale, che include l'automazione delle comunicazioni via chat, delle chiamate vocali e l'uso di modelli linguistici avanzati per comprendere accuratamente ciò che i clienti stanno chiedendo.
Una delle cose fantastiche di Boost.ai è come adatta le sue soluzioni a diversi settori. Che tu sia nel settore finanziario, assicurativo, delle telecomunicazioni o nel settore pubblico, questa piattaforma ha strumenti specifici per supportare le tue esigenze, inclusi chatbot di supporto interno che possono aiutare anche il personale.
Con l'ibrido Natural Language Understanding (NLU) di Boost.ai, la creazione di agenti virtuali diventa molto più efficace. L'NLU consente a questi agenti di comprendere facilmente le intenzioni dei clienti, rimanendo al contempo economici. Inoltre, la piattaforma si integra senza problemi con varie altre tecnologie aziendali, rendendo semplice la configurazione e la connessione.
Per aiutare gli utenti a ottenere il massimo dalla piattaforma, Boost.ai offre una varietà di risorse, tra cui casi studio, webinar, guide e un blog. Questi materiali forniscono preziose informazioni su come utilizzare efficacemente le funzionalità della piattaforma.
Boost.ai ha un comprovato track record, avendo lavorato con aziende note come DNB, Telenor e Tryg. Hanno ottenuto risultati impressionanti, come la risoluzione di 97% di query interne via chat per Tryg e l'automazione di oltre la metà del traffico di chat online di DNB in soli sei mesi.
La privacy è una priorità assoluta per Boost.ai, garantendo che i dati dei clienti siano ben protetti. Se desideri rimanere connesso o saperne di più, puoi trovarli sulle piattaforme di social media come LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Inoltre, Boost.ai è riconosciuta come un challenger nel Gartner Magic Quadrant 2023 per le piattaforme di intelligenza artificiale conversazionale per le imprese, indicando la sua forte posizione nel mercato.
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