Cate AI

Cate AI è un assistente telefonico intelligente progettato per aiutare i ristoranti a gestire in modo efficiente le chiamate e gli ordini.

Questo strumento AI è come avere un membro extra del team dedicato a rispondere alle chiamate e a prendere ordini. Semplifica l'intero processo rispondendo rapidamente alle domande dei clienti e confermando gli ordini, il che significa che il personale del ristorante può concentrarsi nel fornire un ottimo servizio senza essere sopraffatto dalle chiamate telefoniche. Inoltre, con Cate AI, i ristoranti possono risparmiare ore di lavoro preziose pur migliorando la qualità complessiva del loro servizio.

Iniziare con Cate AI è facile. Prima, ti registri per il servizio e lo colleghi al tuo sistema di Punto Vendita. L'AI sarà quindi personalizzata per soddisfare le esigenze uniche del tuo ristorante, assicurando che possa gestire efficacemente tutte le chiamate in arrivo fin dal primo giorno.

Una delle caratteristiche distintive di Cate AI è il suo cruscotto analitico. I proprietari di ristoranti possono utilizzare questo strumento per monitorare quanto bene sta funzionando l'AI, consentendo loro di apportare modifiche se necessario per un'esperienza cliente più fluida. Questo significa che puoi affinare il sistema per garantire che soddisfi perfettamente le esigenze dei tuoi ospiti.

Ma c'è di più! Cate AI aiuta ad aumentare la dimensione media del ticket con tecniche di upselling intelligenti. Può anche comunicare in più lingue, tra cui inglese, spagnolo, hindi e telugu, rendendo più facile connettersi con una gamma diversificata di clienti. Inoltre, raccoglie feedback dai clienti per migliorare continuamente la qualità del servizio.

La piattaforma si integra perfettamente con i popolari sistemi POS come Square, Toast e Clover. Questo assicura che gli ordini vengano effettuati con precisione e che l'upselling avvenga automaticamente, il tutto offrendo un'esperienza fantastica sia per il personale del ristorante che per i clienti.