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Chatsistant
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Chatbot (186)

Chatsistant

Assisti i clienti subito utilizzando un chatbot alimentato da AI con più agenti.

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Prezzo di partenza Gratuito + da $10/mese

Informazioni sullo strumento

Chatsistant è uno strumento innovativo che aiuta gli utenti a creare e gestire facilmente chatbot AI senza alcuna competenza di programmazione.

Con Chatsistant, puoi progettare chatbot che non solo rispondono a domande, ma forniscono anche supporto personalizzato e automatizzano varie attività. Questo è particolarmente vantaggioso per le aziende che vogliono aumentare la soddisfazione dei clienti e semplificare le loro operazioni. Immagina di avere un amichevole assistente AI disponibile 24 ore su 24 per aiutare i tuoi clienti con le loro richieste!

Una delle cose fantastiche di Chatsistant è la possibilità di personalizzare come il tuo chatbot risponde e di addestrarlo a fornire informazioni accurate. Questo significa che puoi costruire una solida base di conoscenza per la tua AI, rendendola più intelligente e utile nel tempo. Inoltre, questi chatbot si integrano perfettamente con piattaforme popolari come Shopify, Messenger, WordPress, Wix e Square Space, così puoi raggiungere i tuoi clienti ovunque si trovino.

Un'altra caratteristica distintiva è la capacità di Chatsistant di estrarre dati da una vasta gamma di fonti, inclusi PDF e altri tipi di file. Questo garantisce che il tuo chatbot possa fornire informazioni pertinenti e personalizzate per ogni interazione con l'utente.

Per le aziende che cercano di migliorare il loro servizio clienti, Chatsistant ti consente di creare un chatbot AI che funzioni come un rappresentante del servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo aiuta a fornire risposte rapide, riducendo i tempi di attesa e abbassando infine i costi del servizio clienti.

Quando si tratta di sicurezza dei dati, Chatsistant dà priorità alla tua sicurezza. Sono impegnati a mantenere elevati standard di sicurezza delle informazioni e stanno lavorando attivamente per ottenere la certificazione ISO 27001 per garantire che i tuoi dati siano protetti.

Infine, Chatsistant include un'opzione utile di Supporto Chat dal Vivo. Questa funzione consente agli agenti umani di intervenire e interagire direttamente con gli utenti ogni volta che è necessario, assicurando che se le cose si complicano, c'è sempre qualcuno pronto ad aiutare.

Pro e contro

Pro

  • Automatizza gli aggiornamenti dei dati
  • Cresce con le operazioni
  • Funziona con molte piattaforme
  • Moduli personalizzati per la raccolta di lead
  • Formazione per una maggiore precisione
  • Funziona su diverse piattaforme
  • Tempi di risposta più rapidi
  • Comunica tramite PDF e tutti i tipi di file
  • Funzionalità per l'inserimento nei siti web
  • Accesso ai dati in tempo reale tramite webhook
  • e GPT-4o
  • Sistema user-friendly
  • Riduce i costi del servizio clienti
  • Si integra con strumenti preferiti
  • Raccoglie feedback dai clienti
  • Supporta 95 lingue
  • Supporto chat dal vivo
  • Gestisce le richieste
  • GPT-4
  • Migliora efficacemente la base di conoscenza
  • Selezione flessibile di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM)
  • Utilizza la tecnologia di generazione aumentata da recupero (RAG)
  • pulito
  • integrazione CRM
  • Formazione accurata per chatbot
  • Riduce i ticket dei clienti
  • Hosting su Amazon Web Service (AWS).
  • Supporta GPT-3.5
  • Compatibile con varie fonti di dati
  • Interfaccia facile da usare
  • Personalizzazione per le personalità dei chatbot
  • Supporta iframe o bolle di chat
  • e migliora i chatbot
  • Disponibile 24/7 per il servizio clienti
  • Caratteristiche di conversazioni in tempo reale
  • Nessuna programmazione necessaria
  • Offre supporto personalizzato
  • Organizza
  • Team di supporto dedicato
  • Capacità di integrazione
  • Certificazione ISO 27001 in fase di ottenimento
  • Automatizza le attività
  • Opzioni per personalizzare l'identità del marchio
  • L'agente può prendere il controllo
  • Tempi di risposta rapidi
  • Operazioni basate su regole
  • Suggerimenti personalizzati
  • Offre aiuto personalizzato
  • Gestisce più documenti di testo
  • Risposte del bot personalizzabili

Contro

  • Scarsa supporto multilingue
  • Certificazione ISO 27001 non ancora ricevuta
  • Stato della crittografia dei dati poco chiaro
  • Non è open source
  • Integrazioni limitate
  • Nessun chiaro controllo delle versioni
  • Nessuna app Android o iOS
  • Nessun supporto per interfaccia vocale