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Databerry
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ChatGPT (136)

Databerry

Un chatbot per il supporto clienti utilizzando le informazioni dell'azienda.

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Prezzo di partenza Gratuito + da $25/mese

Informazioni sullo strumento

ChatSite di Databerry è uno strumento AI progettato per aiutare le aziende a creare un chatbot personalizzato utilizzando i propri dati aziendali, migliorando il supporto clienti senza sforzo.

Quindi, come funziona? ChatSite si collega senza problemi alle tue piattaforme di supporto clienti esistenti, come Crisp, rendendo facile impostare un chatbot in grado di rispondere alle domande dei clienti. Tutto ciò che devi fare è incollare l'URL del tuo sito web, e lo strumento si occupa del resto raccogliendo le pagine del tuo sito web per addestrare automaticamente il tuo chatbot.

Ma non è tutto! Puoi anche utilizzare varie fonti di dati come PDF, Google Docs, Notion e Airtable per migliorare ulteriormente la base di conoscenza del tuo chatbot. Il processo di addestramento è rapido, garantendo che il tuo chatbot sia sempre equipaggiato con le informazioni più recenti sulla tua azienda.

Una volta completato l'addestramento, implementare il plugin Crisp sul tuo sito web è super semplice, trasformando il tuo sito in uno strumento di supporto alimentato da AI pronto ad assistere i tuoi clienti in tempo reale. Una delle caratteristiche più interessanti di ChatSite è la sua capacità di sincronizzazione automatica. Questo significa che il tuo chatbot può aggiornarsi automaticamente con le ultime informazioni dalla tua azienda, in modo che i clienti ricevano sempre risposte accurate e tempestive.

Questo strumento è particolarmente vantaggioso per le aziende che cercano di elevare il proprio supporto clienti, ridurre i tempi di risposta e migliorare la soddisfazione complessiva dei clienti. In poche parole, ChatSite di Databerry è una risorsa fondamentale per le aziende che desiderano fornire assistenza immediata e di qualità ai propri clienti, utilizzando tecnologia AI economica. Aiuta a ridurre la necessità di supporto manuale, accelera i tempi di risposta e mantiene elevati i livelli di soddisfazione dei clienti, il tutto senza compromettere la qualità.

Pro e contro

Pro

  • Funziona con varie fonti di dati
  • Consente l'aggiornamento manuale dei dati
  • Rimuove il supporto manuale
  • Aumenta la felicità dei clienti
  • Riduce il tempo di risposta del supporto
  • Raccolta automatica dei dati del sito web
  • Richiede solo il link del sito web
  • Supporto clienti istantaneo
  • Aggiornamento automatico dei dati
  • Facile da configurare
  • Si integra con gli strumenti attuali
  • Si installa come componente aggiuntivo di Crisp
  • Gestisce i dati rapidamente
  • Configurazione webhook integrata
  • Aggiornamenti automatici per nuove informazioni
  • Addestrato sulle informazioni aziendali
  • Addestramento rapido del chatbot
  • Migliora la soddisfazione del cliente
  • Soluzione conveniente

Contro

  • Colpito da modifiche sul sito web
  • Devi aggiungere un plugin al sito web
  • La sincronizzazione automatica dipende dalla disponibilità dei dati
  • Necessita di un sito web per la raccolta dei dati
  • Dipende dall'integrazione con Crisp
  • La velocità di formazione può variare
  • Possibili problemi di privacy con i dati
  • Limitato a fonti di dati specifiche
  • La personalizzazione dipende dai dati dell'azienda
  • Nessuna opzione per l'inserimento manuale dei dati