DeskDay

DeskDay è una piattaforma innovativa guidata dall'IA che aiuta i fornitori di servizi gestiti (MSP) a semplificare il loro supporto IT e le operazioni.

DeskDay è progettato specificamente per gli MSP e racchiude molte potenti funzionalità in un'unica piattaforma facile da usare. Combina un Service Desk basato su chat, Monitoraggio e Gestione Remota (RMM) e Documentazione completa, tutto racchiuso all'interno di un ecosistema unificato. Questo significa che tutto ciò di cui hai bisogno è in un unico posto, rendendolo super conveniente per i team IT.

La magia di DeskDay risiede nella sua avanzata tecnologia IA, che aiuta gli MSP a lavorare in modo più intelligente, non più duro. Automatizzando le attività di routine e migliorando il flusso di lavoro, introduce una nuova era di efficienza. Inoltre, con le sue funzionalità intelligenti di assicurazione qualità, gli utenti possono aspettarsi un servizio di alta qualità e tassi di soddisfazione elevati.

L'onboarding con DeskDay è anche un gioco da ragazzi! Il processo di onboarding intelligente semplifica il modo in cui gli MSP iniziano, permettendo loro di gestire le operazioni senza i soliti mal di testa. Inoltre, DeskDay è una soluzione tutto-in-uno, integrando strumenti essenziali come Service Desk, RMM, Gestione delle Risorse, Documentazione, Rapporti e Fatturazione. Questo significa che gli MSP possono gestire tutto da un'unica piattaforma, risparmiando tempo e aumentando la produttività.

Attualmente, DeskDay ha una versione Alpha attiva, e ciò che lo rende davvero speciale è la sua tecnologia di Automazione dei Servizi Professionali (PSA) basata su chat. È la prima piattaforma al mondo a offrire una tale funzionalità, distinguendosi dalla concorrenza.

Con il suo focus su un ecosistema unificato, interfaccia conversazionale e processi automatizzati, DeskDay sta aprendo la strada per gli MSP per operare in modo più efficiente che mai. È un cambiamento radicale che semplifica le operazioni quotidiane e spinge le aziende verso un futuro più intelligente!