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Dewstack
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Basi di conoscenza (15)

Dewstack

Crea, organizza e condividi facilmente documenti intelligenti.

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Prezzo di partenza Gratuito + da $10.00/mese

Informazioni sullo strumento

Dewstack è una piattaforma AI user-friendly che semplifica il modo in cui crei, gestisci e condividi la documentazione.

Con Dewstack, tutto ciò che riguarda la documentazione è riunito in un unico pacchetto ordinato. Che tu stia trattando manuali utente, basi di conoscenza o procedure operative standard (SOP), questa piattaforma rende facile impostare e organizzare una documentazione robusta. La sua funzione di ricerca intelligente significa che gli utenti possono trovare rapidamente esattamente ciò di cui hanno bisogno, sia che si tratti di una FAQ o di una guida dettagliata.

Una delle caratteristiche distintive di Dewstack è la sua capacità di accelerare la creazione di manuali utente. Grazie alla sua capacità di Q&A intelligente, gli utenti possono ottenere risposte immediate alle loro domande, il che semplifica notevolmente il processo. Inoltre, è progettato per supportare sia i team interni che esterni consentendo loro di creare e condividere documenti di sistema senza sforzo, e viene anche fornito con un utile bot di Q&A. Questo bot è lì per fornire risposte rapide a qualsiasi domanda relativa al design, aiutando i team a rimanere concentrati.

Tenere tutti aggiornati è un gioco da ragazzi con Dewstack, poiché supporta anche la manutenzione e la condivisione di note di rilascio o changelog. Questo significa che gli utenti sono sempre informati sulle ultime funzionalità e correzioni in tempo reale. Inoltre, la piattaforma offre uno spazio di lavoro privato perfetto per annotare note, creare elenchi di cose da fare e altro ancora.

Al centro della funzionalità di Dewstack c'è la sua avanzata tecnologia AI, che prende l'input dell'utente e genera documentazione pertinente con facilità. La funzione 'Page Assist' è particolarmente utile; aiuta a migliorare la chiarezza, regolare il tono e persino tradurre lingue mentre potenzia la SEO per i tuoi documenti. Se hai domande, la funzione 'Fai una domanda' consente agli utenti di digitare query, e l'AI cercherà nella tua documentazione per fornire risposte accurate proprio quando ne hai bisogno.

Infine, Dewstack ti consente di personalizzare il suo chatbot Q&A guidato dall'AI per il tuo sito web, rendendo facile per i visitatori ottenere aiuto immediato. Questo non solo migliora l'esperienza dell'utente, ma aiuta anche a ridurre il carico sul tuo team. In breve, Dewstack è tutto incentrato sulla creazione di un'esperienza di documentazione senza soluzione di continuità per tutti i soggetti coinvolti.

Pro e contro

Pro

  • Pagine nidificate
  • basi di conoscenza
  • Importa da Google docs
  • e FAQ
  • Integrazione fluida del chatbot
  • Notion
  • Analisi utili
  • Certificato SSL gratuito
  • Markdown
  • Spazio di lavoro pubblico o privato
  • Importa contenuti da diversi formati
  • e importazione di file Zip
  • Widget di risposte accurate istantanee
  • note private
  • Vari casi d'uso
  • PDF
  • file Confluence
  • Editor facile da usare
  • Piattaforma DIY
  • progetti di sistema
  • Opzione per hosting di dominio proprio
  • richiami
  • Opzione di sottodominio gratuito
  • integrazione chatbot Q&A
  • Invitare team interni o esterni
  • Aggiungi facilmente il chatbot al sito
  • Gestisce più documenti contemporaneamente
  • note di rilascio
  • Supporta l'organizzazione tramite trascinamento
  • Embed ricchi
  • Trasforma qualsiasi documento in una base di conoscenza interattiva
  • Interfaccia personalizzabile
  • Docx
  • Ruoli e permessi di accesso
  • script personalizzati
  • Supporto per incollare da Word ed Excel
  • Molto personalizzabile
  • Supporta manuali utente
  • HTML
  • Personalizzabile con modelli
  • tabelle
  • blocchi di codice
  • Supporto per la collaborazione del team
  • Permessi di accesso basati sul ruolo
  • Incorpora contenuti da oltre 30 piattaforme
  • Incorpora iframe
  • Possibilità di incorporare contenuti
  • documenti di prodotto
  • Funzione SmartDocs per risposte in tempo reale
  • Supporto per più lingue
  • Editor potente integrato

Contro

  • Nessuna connessione ad altre app
  • Nessuna app mobile
  • Modi limitati per importare
  • Nessun accesso senza internet
  • Nessun commento nei documenti
  • Opzioni restrittive per personalizzare l'editor
  • Manca il controllo delle versioni
  • Pochi modelli predefiniti
  • Nessuna collaborazione in tempo reale
  • Nessuna sicurezza multi-fattore