Document360

Document360 è un software intuitivo per la gestione della conoscenza progettato per aiutarti a creare una risorsa self-service per i tuoi clienti, rendendo l'accesso alle informazioni più facile che mai.

Con Document360, puoi sviluppare sezioni essenziali come FAQ, guide per l'utente, documentazione del prodotto e procedure operative standard, tutte personalizzate in base alle tue esigenze specifiche. Che tu stia gestendo un prodotto SaaS o un sito web, questo strumento fornisce una solida piattaforma non solo per editori e scrittori, ma anche per revisori e utenti finali. La sua versatilità lo rende un'ottima scelta per vari settori.

Il software è ricco di funzionalità utili per semplificare la gestione dei contenuti. Troverai capacità come analisi per monitorare il coinvolgimento degli utenti, gestione del flusso di lavoro per mantenere i progetti in carreggiata e ottimizzazione SEO per aiutare i tuoi contenuti a farsi notare online. Inoltre, Document360 offre integrazioni con altri strumenti per garantire che tutto funzioni senza problemi insieme. Per coloro che lavorano su contenuti complessi, ci sono un glossario aziendale e deflettori di ticket che aiutano a gestire le domande comuni senza sforzo.

Per gli sviluppatori, Document360 brilla con la sua documentazione API robusta che fornisce risorse dedicate per migliorare la tua esperienza. Inoltre, la piattaforma raccoglie basi di conoscenza da vari settori come SaaS, legale, sanitario e servizi finanziari, così puoi vedere come diversi settori sfruttano questo strumento.

Per aiutarti a sfruttare al meglio Document360, è disponibile una ricchezza di risorse educative. Da casi studio di clienti perspicaci a webinar informativi e tutorial, non mancano modi per imparare e crescere con il software. E se hai domande sulla documentazione del prodotto o richieste di migrazione, il loro team di supporto è prontamente disponibile per assisterti.