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Engati
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Coinvolgimento del cliente (57)

Engati

La migliore piattaforma di chatbot AI gratuita per chattare in tempo reale.

Informazioni sullo strumento

Engati è una piattaforma innovativa di chatbot AI che aiuta le aziende a impegnarsi in conversazioni in tempo reale attraverso canali popolari come WhatsApp e Messenger.

Engati rende facile per le aziende connettersi con i propri clienti sfruttando tecnologie AI avanzate, utilizzando specificamente GPT e modelli di linguaggio. Questo non solo migliora l'esperienza complessiva per gli utenti, ma garantisce anche che le conversazioni avvengano senza problemi su più piattaforme.

Una delle migliori cose di Engati è la sua flessibilità. Si rivolge a un'ampia gamma di settori, dall'e-commerce e retail alla logistica, edtech, viaggi, ospitalità, assicurazioni, banche, governo e immobiliare. Non importa in quale settore ti trovi, Engati ha gli strumenti per aiutarti a coinvolgere efficacemente il tuo pubblico.

La piattaforma è dotata di funzionalità come chatbot AI, chatbot per WhatsApp e Instagram, e un sistema di coinvolgimento omnicanale completo. Inoltre, può gestire conversazioni in più lingue, il che è un grande vantaggio per le aziende con basi di clienti diversificate.

Per rendere le cose ancora più facili, Engati offre un intuitivo costruttore di bot low-code, che consente agli utenti di creare chatbot personalizzati senza necessitare di ampie competenze tecniche. Puoi anche estendere le capacità del tuo chatbot aggiungendo opzioni di chat dal vivo per comunicazioni istantanee e eSenseGPT per un'ottima formazione del bot.

Con Engati, puoi automatizzare varie interazioni con i clienti, generare lead e fornire supporto 24 ore su 24. Semplifica la comunicazione attraverso funzionalità come risposte rapide, che aiutano a chiudere le vendite più velocemente e abilitano la collaborazione in tempo reale con i clienti.

Pro e contro

Pro

  • Comunicazione semplice
  • Chatbot per WhatsApp e Instagram
  • Può generare lead
  • eSenseGPT per la formazione dei bot
  • Logistica
  • Supporto per la formazione dei bot
  • Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Flessibile
  • Capacità per integrazioni multiple
  • Combina GPT e LLMS
  • buono per vari settori
  • Funziona su diverse piattaforme
  • Può includere funzionalità di chat dal vivo
  • Bancario
  • Ospitalità
  • Adatto per l'e-commerce
  • Collaborazione con i clienti in tempo reale
  • Interagisce con gli utenti su molti canali
  • Governo
  • Funzionalità di risposte rapide
  • Funziona bene per l'Edtech
  • Automatizza le interazioni con i clienti
  • Sistema di coinvolgimento multi-canale
  • Utile nell'assicurazione
  • Viaggi
  • Integrazione facile del costruttore di bot
  • Vendita al dettaglio
  • Conversazioni in tempo reale
  • Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale
  • Ottimo per il settore immobiliare
  • Aiuta a chiudere le vendite
  • Supporta conversazioni in molte lingue

Contro

  • Nessuna app per computer
  • Nessuna informazione sulla conformità al GDPR
  • Nessun supporto per i bot vocali
  • Pochi modi per integrare
  • I prezzi non sono chiari
  • Mancano analisi avanzate
  • Nessun supporto per gli sviluppatori
  • Poche opzioni per l'addestramento dei bot