Inbenta è una piattaforma AI Enterprise all-in-one progettata per semplificare il supporto clienti automatizzando le risposte alle domande, rendendo le operazioni più efficienti.
Inbenta si distingue per la sua tecnologia AI unica, che è stata perfezionata in dieci anni utilizzando intuizioni ottenute da miliardi di interazioni con i clienti in innumerevoli settori. Questo ampio addestramento consente alla piattaforma di comprendere e rispondere alle richieste in modo più efficace.
La suite Inbenta include una varietà di strumenti potenti come un Chatbot, Ricerca, Benti, Conoscenza e Istruttore Digitale. Questi strumenti sono incredibilmente versatili e possono essere applicati in molte aree diverse, tra cui Servizio Clienti, IT Helpdesk, Marketing e Vendite, Risorse Umane e Trasformazione Digitale.
Non importa il settore—che si tratti di Banche, Governo, Sanità, E-commerce, Utilità o altro—Inbenta ha qualcosa da offrire. La piattaforma è tutta incentrata sul miglioramento dell'esperienza del cliente, riducendo al contempo i costi attraverso un'automazione intelligente.
Molte aziende in tutto il mondo si affidano a Inbenta per le loro esigenze di supporto clienti, e la piattaforma apre anche possibilità per partnership e opportunità di rivendita. Per garantire che gli utenti siano sempre aggiornati, Inbenta rilascia frequentemente nuovi aggiornamenti e funzionalità innovative per tenere il passo con le richieste in evoluzione.
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