Instant Answers è uno strumento AI intelligente che aiuta a creare e addestrare chatbot per fornire risposte in tempo reale agli utenti sul tuo sito web.
Con Instant Answers, i tuoi visitatori possono godere di un'esperienza migliorata poiché semplifica le attività di supporto clienti. Questo strumento ti consente di costruire e personalizzare facilmente i chatbot caricando direttamente contenuti o semplicemente condividendo l'URL del tuo sito web. Facendo ciò, stai fornendo al chatbot le informazioni necessarie per assistere gli utenti in modo efficace.
L'interfaccia è progettata per essere intuitiva, rendendo semplice per te personalizzare l'aspetto del tuo chatbot per adattarlo allo stile del tuo marchio. Hai la possibilità di integrare il chatbot nel tuo sito web utilizzando una bolla di chat flottante o un iframe: basta copiare e incollare il frammento di codice fornito, e sei a posto!
Instant Answers può gestire vari formati di documento, inclusi CSV, PDF, TXT, DOCX e persino URL. Questa flessibilità consente ai chatbot di raccogliere informazioni da più fonti, garantendo che possano fornire risposte dettagliate e pertinenti ai tuoi clienti.
Inoltre, lo strumento offre funzionalità per analizzare le conversazioni ed esportare i dati in formato CSV o JSON. Questa funzionalità ti aiuta a individuare tendenze e a perfezionare le prestazioni del chatbot per soddisfare meglio le esigenze dei clienti.
Ciò che è fantastico è che Instant Answers supporta più lingue, consentendoti di connetterti con un pubblico globale. Che si tratti di supporto clienti o di rispondere a domande comuni, il tuo chatbot può migliorare significativamente l'esperienza di servizio per i tuoi utenti.
Inoltre, si integra perfettamente con le principali piattaforme web, offrendoti flessibilità su come implementarlo. Per non parlare del fatto che i tuoi dati sono protetti da crittografia e misure di sicurezza standard del settore, garantendo che tu e i tuoi utenti possiate fidarvi completamente del sistema.
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