Alltius è una piattaforma alimentata da intelligenza artificiale che aiuta gli utenti a navigare i prodotti software in modo più efficace, offrendo supporto e guida durante il loro percorso.
Alltius è progettato principalmente per assistenza conversazionale, rendendo più facile per gli utenti ottenere risposte e aiuto direttamente all'interno del software che stanno utilizzando. Una delle caratteristiche distintive è la sua integrazione con Slack, dove puoi porre qualsiasi domanda e ricevere supporto in tempo reale. Inoltre, offre un widget di aiuto a basso codice che gli utenti possono implementare facilmente.
Un altro componente chiave è KNO, che funge da guida e compagno all'interno del prodotto per migliorare l'esperienza dell'utente. KNO include anche una funzione di ricerca documentale completa che si rivolge specificamente alle esigenze aziendali. È basato sul potente modello GPT-3 di OpenAI, il che significa che è stato addestrato su un'enorme quantità di 800GB di informazioni, fornendo agli utenti una ricchezza di conoscenze a portata di mano. Se il tuo team si basa su fonti specifiche, puoi impostare KNO per dare priorità alle informazioni provenienti da quelle fonti.
La privacy degli utenti è presa sul serio poiché Alltius salva in modo sicuro le domande poste dagli utenti, garantendo che le loro richieste rimangano riservate. E la cosa migliore è che puoi iniziare a usarlo gratuitamente e installarlo su Slack in soli tre semplici passaggi!
Alltius ha visto una crescita impressionante, con un aumento del 50% degli utenti ogni mese e oltre 86% di utenti che tornano per ulteriori domande. I clienti hanno fornito feedback positivi e c'è molto entusiasmo riguardo al suo potenziale di competere con grandi nomi come Gong o addirittura superare motori di ricerca come Google. Se hai argomenti o aree specifiche su cui vuoi concentrarti, KNO può essere personalizzato per soddisfare quelle esigenze e puoi testarne le capacità quando vuoi. Questo strumento innovativo è stato creato da un talentuoso team di ingegneri, scienziati dei dati e designer dedicati a migliorare l'esperienza dell'utente.
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