Lomni

Lomni è uno strumento di supporto clienti guidato dall'IA che rende la gestione delle interazioni con i clienti fluida attraverso messaggi e chiamate.

Con Lomni, rispondere a domande comuni e risolvere problemi di account diventa un gioco da ragazzi. Gli utenti possono inviare messaggi di testo ai chiamanti in modo efficiente e connettersi senza sforzo a qualsiasi API o webhook. Inoltre, è disponibile in più lingue, rendendolo un'opzione versatile per migliorare il supporto clienti e aumentare le vendite.

Una caratteristica distintiva di Lomni è la sua capacità di impostare nuovi flussi di lavoro e percorsi in pochi minuti. Gli utenti hanno la possibilità di insegnare a Lomni nuovi comandi utilizzando un linguaggio semplice e quotidiano direttamente dalla dashboard. Se hanno bisogno di aiuto, il cordiale team di Lomni è lì per assisterli.

Ciò che è ancora meglio è che Lomni fornisce supporto multilingue 24 ore su 24 senza tempi di attesa. Gli utenti hanno il potere di affinare l'IA, permettendo loro di gestire compiti complessi con fiducia. Questo significa che puoi davvero personalizzare lo strumento per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Inoltre, Lomni offre agli utenti accesso ad analisi in tempo reale sui dati delle conversazioni. Questa funzione aiuta le aziende a raccogliere preziose informazioni dalle interazioni con i clienti, che possono informare decisioni migliori. E per assicurarti di ottenere il massimo dalla piattaforma, specialisti dell'IA sono disponibili per guidarti attraverso una configurazione e un utilizzo senza intoppi.

Quando si tratta di personalizzazione, Lomni brilla. Gli utenti possono scegliere tra una varietà di voci, accenti e persino personalizzare i loro paesaggi sonori per riflettere l'identità del loro marchio. Sono disponibili vari piani tariffari, ognuno dei quali offre diversi limiti su messaggi di testo o conversazioni telefoniche, insieme a opzioni per supporto via email, voci personalizzate e capacità analitiche.

Iniziare con Lomni è veloce e facile: la maggior parte degli utenti può configurarlo in meno di 30 minuti. Inoltre, non è necessario impegnarsi in un contratto a lungo termine; puoi pagare mensilmente senza alcun vincolo. Se hai domande o vuoi esplorare ulteriormente, il team di Lomni è a solo un'email di distanza, oppure puoi controllare i loro link demo per un'idea migliore.