OptimAI

OptimAI fornisce alle aziende chatbot e strumenti di automazione guidati dall'IA che riducono le richieste di supporto aumentando la soddisfazione del cliente.

Con OptimAI, creare un chatbot personalizzato è un gioco da ragazzi—ci vogliono meno di un minuto! Puoi adattare questi chatbot per riflettere le tue esigenze e preferenze specifiche, rendendoli assistenti efficaci per il tuo team di assistenza clienti. Questi bot intelligenti possono gestire fino a 55% delle tue richieste dei clienti e supportano fino a 85 lingue, consentendo alla tua azienda di connettersi con i clienti a livello globale.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di OptimAI è che questi chatbot sono disponibili 24 ore su 24. Ciò significa che i tuoi clienti possono ricevere l'aiuto di cui hanno bisogno, in qualsiasi momento ne abbiano bisogno, il che contribuisce a un livello di soddisfazione molto più elevato. Inoltre, con una miriade di opzioni di personalizzazione, puoi adattare l'aspetto e la sensazione del chatbot per abbinarsi perfettamente al tuo marchio.

OptimAI include anche potenti strumenti di analisi, fornendoti informazioni su come stanno funzionando i tuoi chatbot. Con report flessibili e personalizzabili, puoi monitorare sia l'efficacia dei chatbot che le prestazioni del tuo team, consentendo un miglioramento continuo.

Integrare OptimAI con i tuoi strumenti esistenti è semplice, rendendo facile importare la tua base di conoscenza e lanciare chatbot su varie piattaforme, incluso il tuo sito web e WhatsApp. Il processo è user-friendly; basta caricare alcuni documenti o fornire un link al sito web, e la piattaforma creerà un chatbot personalizzato ai tuoi dati senza sforzo.

Fondata nel 2022, la missione di OptimAI è sfruttare l'innovazione dell'IA a beneficio dell'umanità. L'azienda ha sede nel Delaware, USA, con una vivace presenza a Barcellona, Spagna, che riflette il suo impegno per una portata e un impatto globali.