Ping Parrot

Ping Parrot è un pratico chatbot AI che rende facile automatizzare il supporto clienti sul tuo sito web.

Con Ping Parrot, puoi migliorare il tuo servizio clienti lasciando che il chatbot gestisca molte domande dei clienti, il che significa che non dovrai intervenire così spesso. La parte migliore? Configurarlo è un gioco da ragazzi—non sono necessarie competenze di programmazione! Puoi integrarlo nel tuo sito senza problemi e iniziare rapidamente.

Ciò che distingue veramente Ping Parrot è la sua capacità di apprendere dalla tua base di conoscenza esistente. Questo significa che può fornire risposte affidabili ai clienti attingendo alle informazioni già disponibili sul tuo sito. Inoltre, è sempre in servizio! Il chatbot è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi i tuoi clienti possono contattarti in qualsiasi momento, giorno o notte.

La lingua non sarà un ostacolo, poiché Ping Parrot supporta conversazioni in oltre 80 lingue diverse, rendendolo uno strumento eccellente per soddisfare un pubblico internazionale. E se il chatbot incontra mai una domanda che non può gestire, c'è una comoda funzione che consente ai rappresentanti del supporto umano di intervenire e assistere. Questo assicura che i tuoi clienti ricevano sempre l'aiuto di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

Puoi anche personalizzare l'aspetto del chatbot per allinearlo all'immagine e alla sensazione del tuo marchio. Addestrare il chatbot è facile anche—basta utilizzare i contenuti del tuo sito web e le sezioni FAQ. Se aggiorni il tuo sito in seguito, puoi aggiornare manualmente la base di conoscenza del chatbot per mantenere le informazioni attuali.

Per coloro che stanno appena iniziando, Ping Parrot offre un piano gratuito con alcune limitazioni sull'addestramento del bot e sul numero di conversazioni al mese. E se ti accorgi di aver bisogno di più funzionalità, ci sono opzioni per passare a piani premium. Con la flessibilità di addestrare il chatbot in qualsiasi lingua, Ping Parrot rende conveniente e versatile rispondere alle richieste dei clienti.