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Basi di conoscenza (15)

Pragma

Accedi rapidamente alle informazioni della tua organizzazione ogni volta che ne hai bisogno.

Informazioni sullo strumento

Questo strumento ti aiuta a unire e semplificare la conoscenza della tua organizzazione, rendendo super facile accedere e gestire le informazioni su diverse piattaforme.

Immagina di avere tutta la conoscenza della tua organizzazione in un unico posto, proprio quando ne hai bisogno. Questo strumento fornisce accesso immediato a informazioni preziose, anche all'interno di applicazioni come Slack, così puoi rimanere produttivo senza dover cercare tra varie risorse.

Una caratteristica distintiva di questo strumento è la sua capacità di apprendere dai tuoi dati specifici, il che significa che può offrirti risposte precise e pertinenti su misura per le tue esigenze. Si integra perfettamente con più piattaforme, consentendoti di eseguire compiti multi-piattaforma con un solo comando, il che può farti risparmiare un sacco di tempo e sforzi.

La privacy è anche una priorità qui. Lo strumento ti offre opzioni personalizzate per garantire che le tue informazioni siano protette, e puoi scegliere come i tuoi dati vengono archiviati in base alle tue preferenze. Inoltre, presta attenzione al feedback degli utenti, migliorando continuamente la tua base di conoscenza e la qualità delle risposte future.

Questo strumento è particolarmente utile per i team di vendita e supporto. I tuoi venditori possono accedere rapidamente a informazioni chiave e persino raccogliere informazioni dai siti web dei concorrenti. Sul fronte del supporto, puoi impostare un chatbot AI sul tuo sito web per automatizzare le risposte, rendendo più facile per i clienti ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno.

Inoltre, lo strumento incoraggia l'utilizzo della conoscenza della tua organizzazione per produrre contenuti freschi e coinvolgenti. Si tratta di promuovere una cultura di apprendimento continuo, con un design che consente di evolversi e migliorare nel tempo in base alle interazioni degli utenti e ai nuovi contenuti.

Pro e contro

Pro

  • Progettato per continuare a migliorare nel tempo
  • Un comando per azioni su più piattaforme
  • Risposte suggerite in Gmail
  • e invia messaggi
  • Riassume le informazioni
  • Recupera dettagli come preparazione per riunioni e ultime email
  • Mai memorizzare dati
  • Dettagli della conversazione via email
  • Accesso rapido alle informazioni nelle app
  • Formazione utilizzando i tuoi dati
  • sistema affidabile
  • Utilizza la conoscenza organizzativa per la creazione di contenuti
  • Feedback degli utenti per migliorare il database
  • Gestione centralizzata della conoscenza
  • Connessione del caricatore del sito web
  • Risposte suggerite in Slack
  • Funzionalità per i team di vendita e supporto
  • Conoscenze chiave facilmente accessibili
  • Connessioni sicure con impostazioni sulla privacy
  • Aperto
  • Ottiene informazioni dai siti web dei concorrenti
  • Assistente CRM per il team di vendita
  • Connessioni con piattaforme popolari
  • Migliora le risposte future in base al feedback
  • Opzioni di integrazione adattabili
  • Identificare le lacune nella base di conoscenza
  • Metodo di apprendimento continuo
  • Dettagli sull'interazione con i clienti accessibili
  • Creazione di contenuti dalla conoscenza organizzativa
  • Estensione Chrome per un accesso facile
  • Creazione e verifica delle FAQ
  • Opzioni di privacy personalizzate
  • Identificare i punti di vendita unici
  • Sistema di chat per domande dei clienti
  • Aiutare il team di vendita con informazioni importanti
  • Scelta di archiviazione dei dati
  • Strumento di aiuto alla conoscenza
  • Aggiungi chatbot sul sito web
  • Un comando attiva azioni su più piattaforme
  • Aggiornamenti continui alle fonti di conoscenza
  • scrive email

Contro

  • Archiviazione dei dati poco chiara
  • Funziona solo su determinate piattaforme
  • Nessuna funzionalità di elaborazione del linguaggio
  • Gestione degli errori debole
  • Non aiuta gli utenti non tecnici
  • Nessuna app mobile
  • Nessuna funzione Ruoli e Permessi
  • Opzioni di privacy limitate
  • Nessuna modalità offline
  • Si basa su integrazioni