ProductlyAI è uno strumento intelligente che semplifica il modo in cui le aziende raccolgono e organizzano il feedback sui prodotti dai clienti attraverso diverse piattaforme.
Con ProductlyAI, puoi facilmente raccogliere informazioni da varie interazioni con i clienti, indipendentemente da dove avvengano. Questo strumento si collega senza problemi a piattaforme popolari come Intercom, Slack e Gong, rendendo super conveniente raccogliere feedback senza il fastidio di passare da un'app all'altra.
La magia di ProductlyAI risiede nella sua capacità di identificare, categorizzare e riassumere automaticamente il feedback sui prodotti da tutte queste conversazioni. Questo è particolarmente utile per i product manager che vogliono avere un quadro più chiaro di ciò di cui i clienti hanno realmente bisogno e preferiscono. Comprendendo queste informazioni, i team possono creare prodotti che risuonano veramente con i loro utenti.
Inoltre, ProductlyAI include una robusta funzione di tracciamento del feedback. Questo ti consente di accedere rapidamente a tutto il feedback di un cliente specifico, aiutandoti a ottenere una comprensione più profonda del loro percorso e delle esperienze con il tuo prodotto. È come avere una vista personalizzata dei pensieri e dei suggerimenti di ciascun cliente.
In aggiunta, ProductlyAI invia riassunti settimanali di feedback generati dall'IA direttamente ai tuoi canali Slack, rendendo facile rimanere aggiornati. Può persino personalizzare le notifiche in base a come si sentono i clienti, così puoi rimanere in sintonia con il tuo pubblico. Tutte queste funzionalità lavorano insieme per darti una comprensione più ricca della tua base clienti, permettendoti di prendere decisioni informate nello sviluppo del prodotto.
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