RobojinAI è uno strumento AI avanzato che migliora il supporto clienti fornendo risposte rapide e accurate alle richieste.
RobojinAI è progettato per rivoluzionare il servizio clienti, lavorando senza soluzione di continuità con sistemi di supporto ben noti come Crisp Chat, Intercom e Freshdesk. Con questo strumento, le aziende possono rispondere alle domande dei clienti più rapidamente e in modo più efficace, il che aiuta a ridurre i tempi di attesa e aumenta la soddisfazione complessiva dei clienti.
Una delle caratteristiche distintive di RobojinAI è l'uso della tecnologia ChatGPT. Questo significa che può fornire risposte affidabili e di alta qualità attingendo a una varietà di fonti come contenuti web, basi di conoscenza, documenti PDF, procedure operative standard (SOP) e domande frequenti (FAQ). Questa capacità garantisce che i clienti ricevano sempre informazioni accurate e utili proprio quando ne hanno bisogno.
Inoltre, RobojinAI è progettato per gestire un gran numero di richieste contemporaneamente, rendendolo perfetto per aziende di qualsiasi dimensione. È anche multilingue, il che significa che può soddisfare una clientela diversificata e fornire supporto accessibile in tutto il mondo.
Lo strumento viene fornito con vari piani tariffari per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Questi piani includono opzioni come il numero di chatbot, il numero di pagine web o PDF, le lingue supportate e i limiti sulle risposte di ChatGPT. Inoltre, se un'azienda ha requisiti unici, è disponibile anche un piano personalizzato.
È importante tenere a mente che gli utenti devono fornire la propria chiave API OpenAI per addestrare il chatbot e gestire le richieste dei clienti. RobojinAI garantisce che queste chiavi API siano crittografate in modo sicuro e archiviate in modo sicuro all'interno del suo database.
Attualmente, RobojinAI supporta l'integrazione con Crisp Chat e presto si espanderà per includere opzioni per Intercom, Zendesk e Freshdesk. In generale, RobojinAI consente alle aziende di migliorare la loro esperienza di supporto clienti sfruttando la potenza della tecnologia AI.
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