Sirio è uno strumento di monitoraggio intelligente per l'e-commerce che aiuta le aziende a individuare e risolvere problemi per migliorare le loro prestazioni online e i profitti.
Sviluppato da Chiron, Sirio utilizza l'apprendimento automatico per tenere sotto controllo il tuo sito e-commerce, rendendo più facile per te catturare e risolvere eventuali errori che potrebbero influenzare l'esperienza dei tuoi clienti. Questa piattaforma raccoglie dati in tempo reale sui tuoi utenti, consentendo di analizzare aspetti chiave come il percorso del cliente, il comportamento degli utenti, le tendenze di acquisto, i carrelli abbandonati, le query di ricerca e eventuali problemi tecnici che potrebbero portare a vendite perse.
Una delle caratteristiche distintive di Sirio è la sua analisi dei ricavi. Ti aiuta a capire quanto ricavo stai effettivamente generando dalle vendite completate e quanto stai perdendo a causa di vari problemi legati all'e-commerce. Con queste informazioni, puoi adattare le tue strategie per aumentare i tassi di conversione e riconquistare potenziali clienti che potrebbero essere andati via a mani vuote.
Sirio tiene anche d'occhio i guasti tecnologici, come errori JavaScript, pagine a caricamento lento, errori 404, inattività del server e query di ricerca non riuscite. Quando rileva un improvviso aumento di queste anomalie, invia avvisi in modo che tu possa intervenire e affrontarli immediatamente.
Un altro grande aspetto di Sirio è la sua funzione di analisi del comportamento. Tiene traccia di come gli utenti interagiscono con il tuo sito, aiutandoti a scoprire dove potrebbero abbandonare il processo di vendita. Conta le sessioni di rimbalzo giornaliere e confronta le query di ricerca per vedere quali producono risultati e quali no.
Con strumenti avanzati di filtraggio e segmentazione per un'analisi dei dati personalizzata, Sirio rende facile per te approfondire i tuoi dati. Inoltre, si integra perfettamente con diverse piattaforme CMS, così puoi lavorare con gli strumenti che stai già utilizzando. Concentrandosi sulla rilevazione degli errori e sul miglioramento delle esperienze digitali, Sirio consente alle aziende di e-commerce di massimizzare i loro ricavi e migliorare la soddisfazione dei clienti.
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