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Assistenza clienti (165)

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Rendi il tuo sito web facile da capire per i visitatori con SiteGuide.

Informazioni sullo strumento

SiteGuide è uno strumento di assistenza AI che migliora il modo in cui i visitatori interagiscono con i siti web fornendo supporto e guida in tempo reale.

SiteGuide è qui per rendere la tua esperienza online più fluida e piacevole. Offre supporto 24/7 per aiutare i visitatori a navigare facilmente nei siti web, rispondere a domande e guidare gli utenti direttamente alle informazioni di cui hanno bisogno. Questo strumento intelligente impara rapidamente il contenuto specifico di ciascun sito web, consentendogli di assistere gli utenti nel trovare esattamente ciò che stanno cercando senza inutili complicazioni.

Uno dei principali vantaggi di SiteGuide è la sua capacità di ridurre le possibilità che i potenziali clienti lascino un sito web perché non riescono a trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Rendendo la navigazione più semplice, aiuta a mantenere i visitatori coinvolti e li incoraggia a rimanere più a lungo.

Per i proprietari di siti web, SiteGuide può essere un cambiamento radicale. Fornisce informazioni su cosa cercano i visitatori, consentendo loro di aggiungere contenuti pertinenti che possono trasformare quei visitatori in clienti. Questo significa un migliore coinvolgimento dei clienti e, in ultima analisi, tassi di conversione più elevati per le aziende.

Inoltre, SiteGuide mira a migliorare l'accessibilità del sito web per un'ampia gamma di utenti. Che si tratti di adulti più anziani, di persone non molto esperte di tecnologia, di individui con scarsa visione o di persone che affrontano sfide di lettura come la dislessia, SiteGuide aiuta a garantire che tutti possano accedere alle informazioni di cui hanno bisogno senza frustrazione.

Ma non si ferma solo a rispondere alle domande. Questo strumento utilizza tecniche AI avanzate per guidare proattivamente gli utenti verso le sezioni giuste di un sito web. Inoltre, presenta un sistema di feedback che mostra agli utenti domande e risposte in tempo reale, consentendo loro di rispondere tramite SMS. Questo significa che SiteGuide impara continuamente dalle interazioni degli utenti, migliorando ogni volta nell'assistere.

Integrare SiteGuide è un gioco da ragazzi! Per piattaforme come Wix, basta una riga di codice, rendendo super facile per i proprietari di siti web migliorare la funzionalità del loro sito con questo incredibile assistente AI.

Pro e contro

Pro

  • Serve tutti i pubblici
  • Aiuta a trovare contenuti mancanti
  • Integra SMS
  • Espande il pubblico dei clienti
  • Informazioni sulle ricerche dei clienti
  • Funziona subito
  • Crea analisi del sito web
  • Risolve le query in tempo reale
  • Impostazione con una riga di codice
  • Formazione per siti web specifici
  • Assiste nell'aggiunta di contenuti
  • Impara il contenuto del sito web istantaneamente
  • Aumenta il coinvolgimento dei visitatori
  • Migliora l'esperienza dell'utente
  • Accelera la ricerca dei clienti
  • Aiuta a mantenere i clienti
  • Naviga il sito web in modo proattivo
  • Capacità di riconoscimento vocale
  • Possibile aumento delle vendite
  • Espande la base clienti
  • Impara dalle risposte
  • Fornisce feedback in tempo reale
  • Raccomanda contenuti
  • Riduce il tasso di uscita dei visitatori
  • Migliora l'accessibilità del sito web
  • Visualizzazione automatica delle informazioni
  • Offre contenuti personalizzati
  • Integrazione semplice con Wix
  • Avvisa riguardo a lacune nei contenuti del sito web
  • supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Contro

  • Nessuna chiara politica sulla privacy
  • Potrebbe avere problemi di accessibilità
  • L'accuratezza non è garantita
  • Non funziona bene con altre piattaforme
  • Nessuna personalizzazione diretta per gli utenti
  • Potrebbe suggerire contenuti errati
  • Nessun supporto per più lingue
  • Funziona solo con siti web specifici
  • Si basa su domande vocali
  • Non può essere utilizzato offline