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SupBot
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Assistenza clienti (165)

SupBot

Bot di supporto clienti alimentati da AI che forniscono aiuto immediato.

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Prezzo di partenza da $15/mese

Informazioni sullo strumento

SupBot è uno strumento di supporto alimentato da AI che gestisce rapidamente le richieste dei clienti, rendendo facile per le aziende migliorare il loro servizio clienti.

SupBot offre un modo innovativo per gestire il supporto clienti con AI, consentendo alle aziende di creare e implementare i propri bot di supporto. Il processo è semplice: gli utenti possono addestrare il bot utilizzando input specifici, testarlo per accuratezza e poi implementarlo senza necessitare di ampie competenze di programmazione. Fondamentalmente, basta copiare e incollare un piccolo script nel proprio sito web o progetto per iniziare.

Questo strumento viene anche fornito con un sistema di ticketing integrato che aiuta a tenere traccia delle domande e delle richieste dei clienti. Grazie all'uso della tecnologia OpenAI, SupBot può creare bot di supporto personalizzati che sono sia flessibili che adattabili alle tue esigenze. Una volta che il bot è attivo sul tuo sito, si occupa del supporto chat, liberando il tuo team per concentrarsi su altre attività importanti. E se un cliente desidera chattare con un umano, il bot si assicura di inviare una notifica via email al tuo team, rendendo facile mantenere i clienti soddisfatti.

Per quanto riguarda i prezzi, SupBot offre due piani: 'Standard' e 'Premium'. Con il piano Standard, puoi addestrare e lanciare un bot, mentre il piano Premium ti consente di lavorare con un massimo di cinque bot. Entrambe le opzioni consentono un addestramento illimitato dei tuoi bot, ma differiscono nel numero di messaggi che puoi gestire ogni mese. Se hai mai bisogno di aiuto tecnico, basta far sapere al chatbot e ti assisterà.

SupBot è dedicato a fornire un'esperienza facile ed efficiente per coloro che cercano di incorporare l'AI nella loro strategia di supporto clienti. Con le sue funzionalità intuitive e potenti capacità, si distingue come una scelta solida per migliorare il modo in cui gestisci le richieste dei clienti.

Pro e contro

Pro

  • Test rapido del bot
  • Codifica minima necessaria
  • Notifiche email efficienti
  • Sistema di ticketing integrato
  • Integrazione web facile
  • Notifica per aiuto umano
  • Disponibilità del supporto chatbot
  • Addestramento illimitato del bot
  • Opzioni di prezzo flessibili (Standard e Premium)
  • Implementazione semplice del bot
  • Capacità di gestire molti messaggi ogni mese
  • Automazione del supporto clienti efficiente
  • Supporto chat in tempo reale
  • Formazione facile per bot
  • Più bot nel piano Premium

Contro

  • Utilizzo limitato del bot
  • Nessun supporto per più lingue
  • Mancano analisi dettagliate
  • Nessun accesso separato ai ticket
  • Nessuna applicazione mobile
  • Dipendenza dagli avvisi email
  • Nessuna connessione con i sistemi CRM
  • Nessuna connessione API
  • Poche opzioni di prezzo