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Gestisci la tua attività automaticamente senza bisogno di programmare, utilizzando UChat.

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Informazioni sullo strumento

UChat è una piattaforma di chatbot user-friendly che aiuta le aziende ad automatizzare le loro operazioni senza la necessità di competenze di programmazione.

UChat si distingue per il suo design senza codice, il che significa che chiunque può creare i propri chatbot anche senza competenze tecniche. Dispone di un costruttore di flussi visivo drag-and-drop che rende facile progettare esperienze conversazionali complesse. Che tu sia una piccola impresa o una grande azienda, puoi creare chatbot interattivi che interagiscono con i tuoi clienti senza problemi.

Una delle cose fantastiche di UChat è la sua versatilità. Puoi connetterti con i clienti attraverso vari canali, tra cui Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voce, Line, Viber, WeChat, Slack e Email. Questo assicura che tu stia raggiungendo il tuo pubblico ovunque si trovi, massimizzando le tue opportunità di coinvolgimento.

UChat incorpora anche intelligenza artificiale per fornire risposte automatiche che sono sia intelligenti che contestualmente appropriate, 24/7. Sfruttando strumenti di IA come OpenAI/ChatGPT e Dialogflow, le aziende possono migliorare la qualità delle loro interazioni con i clienti, rendendole più efficienti e soddisfacenti per gli utenti.

Oltre a costruire chatbot, UChat offre una comoda funzionalità di eCommerce che consente un'esperienza di checkout fluida su tutte le piattaforme. Questo significa che i clienti possono facilmente acquistare prodotti senza intoppi. Inoltre, UChat viene fornito con un sistema centralizzato di chat dal vivo e inbox per semplificare la comunicazione con i clienti e migliorare il lavoro di squadra all'interno della tua organizzazione.

Inoltre, UChat è accessibile a chiunque sia interessato a esplorare il marketing conversazionale automatizzato. Con una gamma di modelli pronti all'uso a tua disposizione, iniziare è semplice. La piattaforma offre anche vari strumenti avanzati per aiutarti a costruire chatbot più sofisticati ed efficaci, su misura per le esigenze della tua azienda.

Pro e contro

Pro

  • Consente il trasferimento al supporto umano
  • Funziona su dispositivi mobili
  • Supporta oltre 12 canali social
  • Passaggio fluido al supporto umano
  • Costruttore drag and drop
  • Funziona con Dialogflow
  • Fornisce un servizio clienti di alta qualità
  • Marketing automatizzato attraverso conversazioni
  • Supporta l'automazione su più canali
  • Automazioni su molti canali
  • Logica visiva per la creazione di bot
  • Abilita la creazione di automazioni avanzate per chatbot
  • Sistema di chat dal vivo centrale
  • Accesso a funzionalità facili da usare
  • Biblioteca di modelli pronti all'uso
  • Aumenta la produttività con la funzionalità inbox
  • Piattaforma no-code
  • Ottimo per le piccole imprese
  • Funzioni del bot SMS
  • Servizio chatbot 24/7
  • Transizione fluida tra umano e agente
  • Aiuta nelle esperienze interattive
  • Funzionalità IVR
  • Integrazioni integrate con piattaforme popolari
  • Forti funzionalità di automazione
  • Utile per il marketing conversazionale
  • Multiple integrazioni integrate
  • Collegato a piattaforme popolari
  • Semplifica il processo di checkout attraverso i canali
  • Risposte automatiche che si adattano al contesto
  • Piattaforma visiva
  • Ottimo per utenti non tecnici
  • Supporto multi-piattaforma
  • Blocchi di costruzione avanzati
  • Può rispondere rapidamente alle domande dei clienti
  • Funzionalità eCommerce inclusa
  • Avvisi istantanei per agenti umani
  • Può automatizzare le chiamate
  • Raggiungi diverse piattaforme
  • Automatizza le attività aziendali
  • Sistema di inbox incluso
  • Soluzione white label
  • Interazioni via email
  • Processo di checkout facile
  • Creatore di flussi drag and drop
  • Può automatizzare le email
  • Si connette con varie piattaforme
  • Funziona con più canali
  • Può creare flussi complessi

Contro

  • Si basa su canali esterni
  • Nessun supporto per più lingue
  • Nessun supporto per lingue locali
  • Dipende da modelli predefiniti
  • Nessuna programmazione potrebbe limitare la personalizzazione
  • Possibili problemi di compatibilità della piattaforma
  • Solo una piattaforma basata su visual
  • Il design basato su template può limitare la creatività